تحلیل رضایت مخاطبان از کارکرد رسانهها در رابطه با مخاطرات شایع در کلان شهر تهران
نویسندگان
1 استادیار سازمان اسناد و کتابخانه ملی
doi
چکیده
وقوع احتمال بعضی حوادث طبیعی مانند سیل، زلزله و یا شیوع بیماریهای فصلی در تهران سالانه آسیبهای متعددی متوجه مردم میکند. لذا ارائه آموزشهای رسانهای مناسب و لازم برای آشنایی با مخاطرات مذکور و شیوه مقابله و پیشگیری از آنها، از جمله راهکارهای اصولی، به منظور کاهش خسارات وارد بر خانوادههاست. هدف پژوهش حاضر بررسی رضایت شهروندان تهرانی از کارکرد رسانهها در اطلاع رسانی و آموزشهای لازم جهت مقابله با مخاطرات شایع، است. روش پژوهش مورد استفاده توصیفی- پیمایشی با سنجش رابطه علی بین متغییرهای پژوهش است. جامعهی آماری این پژوهش شامل کلیه افراد ساکن در کلان شهر تهران است که به روش تصادفی ساده و با استفاده از فرمول کوکران تعداد 301 آزمودنی به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. روش جمع آوری اطلاعات به صورت پرسشنامهای بود. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از نرم افزارSpss انجام و برای بررسی فرضیات از آزمون ویلکاکسون استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که بین سن پاسخگویان، میزان تحصیلات آنها و مدت زمان استفاده از رسانههای جمعی با میزان رضایت مخاطبان از کارکرد اطلاع رسانی و آموزشی رسانهها رابطهی مثبت معنیداری وجود دارد. همچنین رضایت مخاطبان از کارکرد رسانهها در بعضی مخاطرات همچون زلزله و طوفانهای شدید بعد از حادثه بیشتر شده و در بعضی حادثهها همچون سیل، قبل حادثه، رضایت مخاطبان استفادهکننده از رسانههای جمعی بیشتر است.
