تأثیر بهکارگیری هزینهیابی کیفیت بر عملکرد مالی شرکت: مطالعه موردی شرکت گاز هرمزگان
نویسندگان
1 گروه حسابداری، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه شهید باهنر کرمان، کرمان، ایران.
2 گروه حسابداری، دانشکده مدیریت، اقتصاد و حسابداری، دانشگاه هرمزگان، بندرعباس، ایران.
3 گروه حسابداری، دانشکده مدیریت اقتصاد و حسابداری، دانشگاه هرمزگان، بندرعباس، ایران
4 گروه حسابداری، واحد بندرعباس، دانشگاه آزاد اسلامی، بندرعباس، ایران.
doi
10.22103/jak.2025.22798.4006چکیده
هدف: در محیط تجاری امروزی که با افزایش جهانیشدن بازارها و رقابت همراه است، سیستم هزینهیابی کیفیت بهعنوان یک ابزار مدیریت هزینه محسوب میشود که میتواند مزیت رقابتی سازمان را افزایش دهد. این پژوهش به بررسی تأثیر اجرای هزینهیابی کیفیت بر عملکرد مالی شرکت گاز استان هرمزگان پرداخته است. روش: این پژوهش یک پژوهش اثباتی بوده و از استراتژی آرشیوی و پیمایشی بهره میبرد. این پژوهش یک پژوهش سری زمانی بوده و دادههای پژوهش از طریق مصاحبه و همچنین صورتهای مالی شرکت گاز استان هرمزگان برای دوره 1395-1400 به دست آمده است. جامعه آماری پژوهش کلیه مدیران و کارکنان شرکت گاز استان هرمزگان بودهاند که از میان آنها یک نمونه به صورت تصادفی انتخاب شده و به منظور طبقهبندی هزینههای کیفیت با آنها مصاحبه شده است. یافتهها: نتایج پژوهش نشان میدهد بهکارگیری سیستم هزینهیابی کیفیت بر عملکرد مالی شرکت تأثیر داشته است و میزان هزینههای تطابق در این شرکت را کاهش داده است. بهعلاوه، یک همبستگی منفی میان هزینههای پیشگیری و ارزیابی وجود دارد. نتیجهگیری: یکی از دلایل پایینبودن درصد هزینههای ارزیابی به پیشگیری و عدم وجود هزینههای شکست قابلملاحظه در این شرکت را میتوان به سرمایهگذاری شرکت در هزینههای پیشگیری و نرخ رشد بالای این هزینهها در طی سالهای نمونه پژوهش نسبت داد.
