اثر ابعاد تصویر برند ورزشکار بر وفاداری هواداران
نویسندگان
1 استاد گروه تربیتبدنی و علوم ورزشی، دانشگاه کردستان
2 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی در ورزشی، دانشگاه کردستان
3 استادیار گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه کردستان
doi
10.22084/smms.2017.13712.2049چکیده
تصویر برند ورزشکار پیشآیندی کلیدی در وفاداری هواداران و محرکی قوی برای حضور تماشاچیان و هواداران در رویدادهای ورزشی و نیز قصد خرید کالاهای مرتبط با ورزشکار است. تحقیق حاضر نیز با هدف بررسی اثر ابعاد تصویر برند ورزشکار در وفاداری هواداران با نمونههای تحقیق، تعداد 368 نفر از دانشجویان دانشگاه کردستان بر اساس جدول کرجسی و مورگان و با روش تحقیق توصیفی - همبستگی انجام پذیرفت. ابزار اندازهگیری مورد استفاده پرسشنامههای تصویر برند ورزشکار آرایی و همکاران و وفاداری هواداران هارت بود. روایی صوری و محتوایی به وسیله متخصصان و همسانی درونی آنها از طریق آلفای کرونباخ تأیید شد. برای تحلیل دادهها از مدل معادلات ساختاری استفاده گردید. یافتهها نشان دادند ابعاد تصویر برند ورزشکار(عملکرد ورزشی، ظاهر جذاب و سبک زندگی بازارپسند) اثر مثبت و معناداری بر وفاداری هواداران دارند. از میان این ابعاد، سبک زندگی بازارپسند بیشترین اثر را در وفاداری هواداران داشت. این بعد بازتاب ویژگیها، فعالیتها و عملکرد ورزشکاران در خارج از زمین بازی است. بنابراین ورزشکاران میتوانند با انجام فعالیتهایی نظیر؛ افزایش ارتباط با هواداران، تقدیر و تشکر از آنان، شرکت در فعالیتهای اجتماعی، فرهنگی و خیرخواهانه، روابط عمومی بالا و غیره برند خود را به نحو احسن مدیریت کرده و تداعی مطلوب تصویر برند خود را فراهم آورده تا از مزایای آن از جمله وفاداری هواداران برخوردار شوند.