مهارتهای بنیادی ارتباط و سبکهای مدیریت تعارض سازمانی: مطالعه کارشناسان تربیت بدنی دانشگاههای شهر تهران
نویسندگان
1 کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی، جهاد دانشگاهی واحد شهید بهشتی
2 دکترای مدیریت ورزشی دانشگاه تربیت مدرس
3 دکترای مدیریت ورزشی، استادیار، دانشگاه تهران
doi
10.22084/smms.2017.10616.1871چکیده
این تحقیق با هدف بررسی ارتباط بین مهارتهای ارتباطی با سبکهای پنج گانه مدیریت تعارض سازمانی کارشناسان تربیت بدنی انجام شد. به این منظور با استفاده از روش تحقیق توصیفی - همبستگی 70 نفر از کارشناسان تربیت بدنی دانشگاههای دولتی سطح شهر تهران به صورت تصادفی ساده مورد بررسی قرار گرفتند. دادهها با استفاده از پرسشنامه جمعآوری شد. برای تجزیه و تحلیل دادهها نیز از کولموگراف ـ اسمیرنوف، t مستقل، تحلیل واریانس اندازههای تکراری و ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. نتایج نشان داد که بین کارشناسان زن و مرد از لحاظ میزان مهارتهای ارتباطی و ابعاد آن و همچنین نمره سبکهای مدیریت تعارض تفاوت معنیداری وجود ندارد. آزمون همبستگی پیرسون نشان داد که بین سبک اجبار، سبک اجتناب و سبک غالب شدن با مهارتهای ارتباطی و هر سه بعد آن شامل مهارتهای بازخوری، شنودی و کلامی ارتباط مثبت و معنیداری وجود دارد. بین سبک همکاری و سبک مصالحه و سازش با مهارتهای ارتباطی و ابعاد آن ارتباط معنی داری وجود نداشت.