فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

مرحله اجرای خط‌مشی یک از مهم‌ترین و پرچالش­ترین مراحل فرایند خط‌مشی است. هدف اصلی این پژوهش، شناسایی عوامل مؤثر بر اجرای خط‌مشی نهادینه‌سازی وجدان کاری در نظام اداری وفق بند 21 سیاست‌های کلی نظام اداری ابلاغی مقام معظم رهبری (مدظله العالی) است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش انجام آن توصیفی ـ پیمایشی بوده و دارای رویکرد اکتشافی است. جامعه آماری پژوهش را کارکنان شرکت آب و فاضلاب منطقه 3 شهر تهران به تعداد 248 نفر تشکیل دادند. حجم نمونه بر اساس جدول کرجسی و مورگان برابر 148 نفر تعیین گردید برای نمونه­گیری، از روش تصادفی ساده استفاده شد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامه‌های محقق ساخته بود که روایی آن به روش محتوایی و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ بررسی و تأیید شد. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل سلسله‌مراتبی (AHP) استفاده شد. یافته‌های پژوهش حاکی از شناسایی 24 عامل در قالب چهار دسته عوامل مدیریتی، عوامل مربوط به ویژگی‌های خط‌مشی، عوامل مربوط به مجریان خط‌مشی و عوامل‎ مربوط به محیط (بستر) خط‌مشی بوده است. همچنین نتایج اولویت‌بندی نشان داد که عوامل مدیریتی با ضریب وزنی 0.377 بیشترین تأثیر را دارا هستند و عوامل مرتبط با مجریان خط‌مشی با ضریب وزنی 0.253 در رتبه دوم، ویژگی‌های خط‌مشی با ضریب وزنی 0.248در رتبه سوم و عوامل مربوط به بستر اجرای خط‌مشی با ضریب وزنی 0.121 در رتبه چهارم قرار گرفت. طبق نتایج پژوهش به‌منظور نهادینه‌سازی خط‌مشی وجدان کاری در نظام اداری کشور مدیران بایستی بر عوامل شناسایی شده در این پژوهش تمرکز داشته باشند و در این میان تأکید بر عوامل مدیریتی و همچنین توانایی مجریان خط‌مشی‌های اداری ضروری به نظر می‌رسد.