مدل حکمرانی دادهباز در راستای سلامت اداری با استقرار دولت الکترونیک در سازمان امور مالیاتی
نویسندگان
1 استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری، ساری، ایران
2 استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی ،دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری، ساری. ایران
3 استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی. دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری. ساری، ایران
4 دانشجوی دکتری رشته مدیریت دولتی، دانشکده علوم انسانی ،دانشگاه آزاد اسلامی واحدساری، ساری، ایران
doi
10.30507/jmsp.2022.334524.2395چکیده
پژوهش حاضر با هدف ارائۀ مدل حکمرانی دادهباز در راستای سلامت اداری با استقرار دولت الکترونیک در سازمان امور مالیاتی انجام شده است. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش اجرا کیفی از نوع نظریۀ دادهبنیاد بود. اطلاعات نیز با ابزار مصاحبۀ نیمهساختاریافته گردآوری شد. جامعۀ آماری پژوهش شامل تمام مدیران ردهبالای سازمان امور مالیاتی، مدیران کل و معاونان، مشاوران مالیاتی، استادان گروه اقتصاد، متخصصان و محققان فناوری اطلاعات خبرگان فعال در زمینۀ حکمرانی و سلامت اداری، مدیران نهادهای نظارتی بودند. نمونۀ پژوهش نیز با توجه به اشباع نظری دادهها در پژوهش کیفی مشخص گردید و حجم نمونه دوازده نفر انتخاب شد. تجزیهوتحلیل دادهها با استفاده از روش کدگذاری شامل سه مرحلۀ کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری گزینشی بهصورت دستی انجام شد. نتایج پژوهش نشان داد شش مقولۀ مورد نظر در نظریۀ دادهبنیاد در پژوهش شامل این موارد بود: 1. عوامل محوری شامل وجود پایگاه دادهای مشترک، نظام پاسخگویی مناسب و شفافیت سازمانی، و زیرساختهای فنی؛ 2. شرایط مداخلهگر شامل عوامل مشترک (داخلی و خارجی)، عوامل داخلی و عوامل خارجی؛ 3. عوامل علّی شامل عوامل مشترک (درون و برون سازمانی)، عوامل فردی و عوامل اجتماعی؛ 4. بسترها شامل بسترهای درونسازمانی و بسترهای برونسازمانی؛ 5. راهبردها شامل راهبردهای مشترک (درون و برون سازمانی)، راهبردهای درونسازمانی و راهبردهای برونسازمانی؛ 6. پیامدها شامل پیامدهای مشترک (درون و برون سازمانی)، پیامدهای درونسازمانی و پیامدهای برونسازمانی.