طراحی مدل اجرای خط‌مشی‌های منابع انسانی در سازمان‌های دولتی ایران با تأکید بر سیاست‌های کلی نظام اداری

نویسندگان

1 استاد، گروه مدیریت، دانشکدۀ اقتصاد و علوم اداری، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران

2 دانشجوی دکتری، رشتۀ مدیریت دولتی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین، قزوین، ایران

3 دانشیار، گروه مدیریت، دانشکدۀ اقتصاد و مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران

4 دانشیار، گروه مدیریت، دانشکدۀ اقتصاد و علوم اداری، دانشگاه علوم انتظامی امین، تهران، ایران

5 استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران

doi
10.30507/jmsp.2021.293999.2280
چکیده

هدف از تحقیق حاضر طراحی مدل اجرای خط‌مشی‌های منابع انسانی در سازمان‌های دولتی با تأکید بر سیاست‌های کلی نظام اداری ایران است. این تحقیق به‌لحاظ هدف، کاربردی و به‌لحاظ روش، توصیفی و پیمایشی است. اطلاعات مورد نیاز از پانزده نفر از خبرگان استانداری خراسان رضوی به‌روش هدفمند گردآوری شد. جهت دستیابی به هدف مورد انتظار پژوهش، سه گام طراحی و اجرا شد: در گام اول، با مطالعۀ عمیق مبانی نظری و پیشینۀ تحقیق، 46 عامل مؤثر بر اجرای خط‌مشی‌های منابع انسانی به‌همراه ویژگی‌های ابهام و تضاد شناسایی و استخراج گردید؛ در گام دوم، با انجام مصاحبۀ اکتشافی، چهار عامل به مجموعۀ متغیرها افزوده و سپس عوامل با بیشترین اهمیت در اجرای خط‌مشی‌گذاری به‌روش دلفی فازی شناسایی شد. در ادامه این عوامل در شش عامل اصلی اثرگذار بر اجرای خط‌مشی منابع انسانی طبقه‌بندی گردید؛ در گام سوم، عوامل اصلی با استفاده از روش دیمتل فازی تجزیه‌وتحلیل شد و مدل اجرای خط‌مشی‌های منابع انسانی به‌دست آمد. نتایج تحلیل مدل نشان داد عوامل وابسته به خط‌مشی، شامل سیستم نظارت و ارزیابی، دانش و مهارت تدوین‌کنندگان خط‌مشی و تجربۀ تدوین‌کنندگان خط‌مشی، بیشترین اثرگذاری و هم‌زمان بیشترین تعامل با سایر عوامل را در مدل اجرای خط‌مشی‌های منابع انسانی داراست. همچنین عوامل محیطی مطلقاً علّی و عامل اجرای خط‌مشی مطلقاً معلول است.