فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

امروزه، رقابت بین تولیدکنندگان سیمان به دلیل عواملی مانند مازاد بودن عرضه بر تقاضا، مشابهت زیاد ویژگی‌های عملکردی محصولات به دلیل وجود استانداردهای اجباری تولید، و حضور چندین تولیدکننده در یک منطقة جغرافیایی، به‌شدت افزایش‌یافته است؛ لذا، تولیدکنندگانی موفق خواهند بود که نیازهای مشتریان را بهتر درک و برآورده کنند. مطالعة حاضر، پژوهشی کاربردی - توصیفی - مقطعی است که با هدف تعیین معیارهای مؤثر بر انتخاب برند سیمان در بخش‌های مختلف صنایع سیمان در استان فارس انجام شد. جامعة آماری پژوهش، مشتریان عمدة شرکت‌های تولیدکنندة سیمان در استان فارس هستند که در 5 گروه اصلی (انبوه‌سازان مسکن، شرکت‌های فعال در پروژه‌های عمرانی، عاملین فروش سیمان، مراکز تولید بتن آماده و محصولات بتنی، و بخش‌های عمران شهرداری‌ها) دسته‌بندی شدند. روش نمونه‌گیری، سهمیه‌ای و در دسترس، حجم نمونه، 142 شرکت/سازمان و ابزار جمع‌آوری داده‌ها، پرسش‌نامه بود که پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ تأیید شد. با‌توجه‌به نرمال نبودن توزیع داده‌ها، برای تجزیه‌وتحلیل، از آزمون‌های ناپارامتریک دوجمله‌ای، فریدمن و کروسکال والیس استفاده شد. از 16 معیار مستخرج از پیشینه، تأثیر سه معیار تبلیغات، اطلاع‌رسانی و مسئولیت‌پذیری اجتماعی بر تصمیم به خرید در بین نمونة موردبررسی تأیید نشد. مهم‌ترین معیارها در تصمیم‌گیری خرید در کل بازار به ترتیب عبارت‌اند از قیمت، تخفیفات، کیفیت، گیرایی و دوام، و احساس رضایت از محصول و خدمات؛ امّا ترتیب اهمیت معیارها در 5 بخش بازار با یکدیگر تفاوت معنی‌داری دارد که لزوم توجه به بخش‌بندی بازار را می‌طلبد.