تأثیر تحلیل بازاریابی بر کسب مزیت رقابتی پایدار از دیدگاه قابلیت‌های پویا با زیرکی بازار و مدیریت توسعۀ محصول

نویسندگان

1 کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران

2 استاد، گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران

3 دانشیار، گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران

4 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

doi
10.22034/jbar.2025.23047.4561
چکیده

در صنعت پویای نرم‌افزار ایران، کسب مزیت رقابتی پایدار، اهمیتی راهبردی دارد و تحلیل بازاریابی، ابزاری کلیدی برای درک پویایی‌های بازار محسوب می‌شود. این پژوهش، به بررسی تأثیر تحلیل بازاریابی بر مزیت رقابتی پایدار با نقش میانجی زیرکی بازار و مدیریت توسعۀ محصول پرداخته است. پژوهش حاضر، از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی- پیمایشی بود. جامعۀ آماری 329 شرکت فعال در تولید و پشتیبانی نرم‌افزارهای سفارش مشتری با گواهی شورای عالی انفورماتیک ایران (پایۀ 1 تا 4) می‌باشد. نمونه 177 شرکت به روش غیرتصادفی انتخاب شدند. داده‌ها با ابزار پرسش‌نامه گردآوری شد. روایی سازه با تحلیل عاملی تأییدی در نرم‌افزار AMOS و پایایی با آلفای کرونباخ تأیید گردید. یافته‌ها نشان داد تحلیل بازاریابی تأثیر مثبت و معناداری بر زیرکی بازار، مدیریت توسعۀ محصول و مزیت رقابتی پایدار دارد. همچنین، تأثیر مستقیم زیرکی بازار و مدیریت توسعۀ محصول بر مزیت رقابتی پایدار معنادار بود. نقش میانجی زیرکی بازار در رابطۀ بین تحلیل بازاریابی و مزیت رقابتی پایدار تأیید شد اما نقش میانجی مدیریت توسعۀ محصول به دلیل شرایط نامطمئن محیطی تأیید نشد. نتایج، بر ضرورت به کارگیری تحلیل بازاریابی برای تقویت قابلیت‌های پویا و پاسخگویی به تغییرات بازار تأکید دارد و پیشنهادهایی شامل تقسیم‌بندی مشتریان، بازدیدهای دوره‌ای و طراحی آمیختۀ بازاریابی هدف‌مند ارائه می‌کند.