فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

این پژوهش، با هدف ارائه الگوی توسعۀ کسب‌وکارها با رسانه‌های اجتماعی انجام شد. پژوهش، از نظر هدف، کاربردی و شیوۀ اجرا، کیفی و داده‌بنیاد است. جامعه آماری، شرکت‌های صنعتی فعّال در حوزه‌های صنایع غذایی و ساختمانی در شهر کرمانشاه بود که از شبکۀ اجتماعی اینستاگرام برای توسعۀ فعالیت‌های خود در سال 1402 استفاده کرده­اند. روش نمونه‌گیری، به صورت هدف‌مند و با استفاده از نوع گلوله‌برفی انجام شد، بر این اساس، ۱۱ نفر از مدیران خبرۀ این شرکت‌ها انتخاب شدند. برای جمع‌آوری داده‌ها از مصاحبه میدانی بهره گرفته شده و برای تجزیه و تحلیل داده‌ها نیز از نرم‌افزار MAXQDA 20 استفاده گردید. نتایج پژوهش، به شناسایی و تعیین مجموعه‌ای از عوامل علّی (استراتژی­های جذب مشتری و تنظیم منابع بازار)، عوامل زمینه‌ای (عوامل مدیریتی، فرهنگی و انسانی)، شرایط مداخله‌گر (شناخت سیاست‌های دولت، قانون‌مداری و رسانه‌مداری)، راهبردی (تمرکز بر قابلیت‌های منابع انسانی در کسب‌وکارها) عوامل مداخله‌گر (شناخت سیاست‌های دولت، قانون‌مداری و رسانه‌مداری و پیامدهای (ایجاد رضایت مشتری، برنامه‌ریزی بلندمدت، نوآوری و خلاقیت) مرتبط با کارکردهای رسانه‌های اجتماعی در راستای توسعۀ کسب‌وکارها منجر شد و بر همین اساس، الگوی ایده‌آفرینی پژوهش ارائه گردید.