فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

مطالعۀ حاضر مدلی را ارائه داده است که عوامل فردی مصرف‌کنندگان و رفتار خرید آنها را در سایت‌های تجارت اجتماعی با نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی در محیط‌های آنلاین که امروزه از اهمیت بالایی برخوردار است، پیوند داده و با برجسته‌سازی نقش بیانیه‌ی تضمین برای توسعه تحقیق به‌عنوان تعدیل‌کننده استفاده شده است. برای حجم نمونه از روش بارکلای و همکاران استفاده شد که حداقل 50 پرسشنامه پیشنهاد می‌داد لیکن برای افزایش سطح تعمیم‌پذیری 216 پرسشنامه تکمیل گردید. روش نمونه‌گیری تصادفی دردسترس بود. نوع این پژوهش از انواع پژوهش‌­های همبستگی می‌­باشد و ابزارهای SPSS 25 و Smart PLS 3  در پیش‌برد این پژوهش به کار برده شده‌اند. خروجی این پژوهش حاکی از آن است که حساسیت اطلاعات و تمایل به کنترل اطلاعات بر نگرانی حریم خصوصی و رفتار خرید تأثیر مثبت و معناداری دارد. این درحالی است که تأثیر آگاهی از حریم خصوصی بر نگرانی حریم خصوصی و رفتار خرید منفی است و تجربه قبلی هیچ تأثیری بر متغیرهای مذکور ندارد. همچنین، حساسیت اطلاعات، تمایل به کنترل اطلاعات و آگاهی از حریم خصوصی از طریق متغیر میانجی نگرانی حریم خصوصی، رفتار خرید را تحت تأثیر قرار می­دهند. طبق تحلیل بیانیه تضمین، رابطه نگرانی حریم خصوصی و رفتار خرید را تعدیل می­‌کند. طبق یافته‌های این مطالعه، توجه به حریم خصوصی مشتریان بر روی کیفیت و کمیت خرید آنان اثر مطلوبی دارد و کسب‌وکارها برای اثبات توجه به این نیاز باید در بیانیه تضمین حریم خصوصی با شرح دقیق سیاست‌هایشان این نگرانی را برطرف کنند.