نقش اینترنت اشیاء در توسعه تجارت الکترونیک کسب‌وکارهای‌های کوچک و متوسط

نویسندگان

1 دانش آموخته کارشناسی ارشد گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی و اجتماعی، دانشگاه کردستان، سنندج، ایران

2 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی و اجتماعی، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران

doi
10.22034/jbar.2024.20601.4351
چکیده

با توسعه تجارت اینترنت اشیاء، مرزهای تجارت الکترونیک گسترش پیدا کرده و وارد عصر داده‌های بزرگ تجاری شده است. هدف پژوهش، مشخص کردن نقش ابعاد اینترنت اشیاء در توسعه تجارت الکترونیک در کسب‌و‌کارهای کوچک و متوسط شهر سنندج است. جامعه پژوهش را صاحبان کسب‌و‌کارهای کوچک و متوسط شهر سنندج به تعداد ۱۶۳ تشکیل می‌دهند. حجم نمونه مطابق فرمول کوکران ۱۱۵ نفر است. روش نمونه‌گیری، تصادفی ساده است. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه محقق­ساخته است. روایی در دو سطح سازه و محتوا مورد تأیید قرار گرفت. پایایی نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی بالای ۷/۰ بدست آمد و تأیید شد. یافته‌های پژوهش نیز در دو بخش توصیفی و استنباطی ارائه شد. در تجزیه و تحلیل داده‌ها از دو نرم‌افزار SPSS و SMART- PLS استفاده شد. یافته‌های پژوهش حاکی از این بود که دانش، امنیت، کیفیت و کارکردهای اینترنت اشیاء تأثیر مثبت و معناداری در توسعه تجارت الکترونیک دارد. پیشنهاد می‌شود کسب‌و‌کارها از متخصصان حوزه فناوری اطلاعات استفاده کنند، تا هم امنیت داده‌ها تحت کنترل شود و هم در پیاده­سازی و بهره‌گیری از دانش فناوری اطلاعات و ابزارهای اینترنت اشیاء موفق عمل کنند.