فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

امروزه با گسترش شبکه‌های اجتماعی، تأثیرگذاران در زمینه‌های مختلف به فعالیت رسانه‌ای در شبکه‌های اجتماعی می‌پردازند. صاحبان نام‌ونشان و کسب‌وکارهای مختلف نیز از محبوبیت و ضریب نفوذ بالای تأثیرگذاران استفاده می‌کنند تا فعالیت نام‌ونشان‌سازی خود را گسترش و تقویت نمایند. هدف این پژوهش، بررسی تأثیر ویژگی‌­های تأثیرگذاران در رسانه­‌های اجتماعی بر نگرش و قصد خرید مشتریان، با نقش میانجی خودبیانگری نام‌ونشان می‌­باشد. روش تحقیق، از نوع کاربردی و توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش، مصرف‌کنندگان لوازم آرایشی ‌و بهداشتی ایرانی است که در حساب کاربری اینستاگرام خود حداقل یک فرد تأثیرگذار در حوزه مذکور را دنبال کرده باشند. داده‌های پژوهش با استفاده از ابزار پرسشنامه و مصاحبه با 402 نفر جمع‌آوری شد. روایی پرسشنامه از طریق سنجش نسبت روایی محتوا و شاخص روایی محتوا و پایایی پرسشنامه از طریق روش آلفای کرونباخ تأیید شد. داده‌های جمع‌آوری شده با استفاده از نرم‌افزار spss و Smart pls مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد برخی از ویژگی‌های یک فرد تأثیرگذار منبع پیام، باعث ایجاد تأثیرات نگرشی مانند رضایت تصویری و اعتماد به تبلیغات در مصرف‌کننده می‌­گردند که از این طریق بر خودبیانگری نام‌ونشان و قصد خرید مصرف‌کننده و دنبال‌کننده تأثیرگذار هستند. در نهایت، با تمرکز بر ویژگی‌­های فرد تأثیرگذار مانند جذابیت، تعامل، نوآفرینی، اطمینان و اعتبار ادراک شده و شناخت تأثیرات مثبت و منفی آن­ها، می­توان تأثیرات نگرشی‌ای را در مصرف‌­کننده ایجاد نمود که در مرحله تصمیم‌­گیری باعث ایجاد قصد خرید می­‌گردند.