طراحی و توسعۀ مدل به کارگیری اینترنت اشیاء در کسب‌وکارهای صادراتی

نویسندگان

1 گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بین المللی خرمشهر، خرمشهر، ایران

2 گروه مدیریت بازرگانی، واحد آبادان، دانشگاه آزاد اسلامی، آبادان، ایران

3 گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بین المللی خرمشهر، خرمشهر، ایران

doi
10.22034/jbar.2023.19577.4268
چکیده

هدف این پژوهش تبیین کارگیری اینترنت اشیاء در کسب‌وکارهای صادراتی است. رویکرد پژوهش، آمیخته اکتشافی می­‌باشد. در بخش کیفی، با هدف کشف تجربه زیسته مشارکت کنندگان، 12 نفر جهت انجام مصاحبه عمیق با نمونه‌گیری گلوله‌برفی انتخاب شدند. در تحلیل داده‌­ها با کدگذاری و شیوه تحلیل داده‌­های ترکیبی متوالی در نهایت 48 مضمون حاصل شد. در بخش کمّی، روش، توصیفی- پیمایشی است با ابزار پرسشنامه از مدیران و کارشناسان شرکت­‌های هدف در تهران گردآوری و با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری تحلیل ­شدند. یافته‌­های بخش کیفی شامل زیرساخت‌­های فنی، محیط شرکت، قابلیت­‌ها و هزینه‌­ها، تسهیل و تسریع هزینه­‌ها، تصمیم­‌گیری و برنامه‌­ریزی، آموزش و یادگیری، بازاریابی، عملکرد، در نظر گرفتن مشتریان بین‌المللی به دست آمد. مدل‌سازی نشان داد زیرساخت‌های فنی و محیط شرکت متغیر مستقل برون‌زا و متغیرهای تسهیل و تسریع فرایندها مستقل درون‌زا اما متغیر «در نظر گرفتن مشتریان بین‌­المللی و عملکرد» متغیرهای وابسته می‌باشند و متغیرهای آموزش و یادگیری و بازاریابی نقش میانجی دارند.