تأثیر استفاده تشخیصی و تعاملی از سیستم‌های کنترل مدیریت بر رابطه استراتژی – عملکرد

نویسندگان

1 استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

2 دانشجوی دکتری مدیریت سیاست گذاری بازرگانی، دانشگاه امام رضا (ع)، مشهد، ایران

doi
10.22034/jbar.2023.17780.4118
چکیده

هدف اصلی این تحقیق، بررسی روابط بین سیستم­های کنترل مدیریت، استراتژی کسب و کار و عملکرد سازمانی است. در این مطالعه، دو کاربرد از استفاده تشخیصی و استفاده تعاملی طبق چارچوب "اهرم های کنترل" سیمونز[1]) متغیر میانجی بوده که در رابطه بین متغیر­های استراتژی و عملکرد مورد بررسی قرار می­گیرد. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت انجام از نوع تحقیق توصیفی- همبستگی و از بابت جمع­آوری داده­ها از مطالعات میدانی محسوب می­شود. برای آزمون مدل مسیر از تحلیل مدل­یابی معادله ساختاری  و برای تجزیه و تحلیل داده­ها از آزمون­های کولموگروف اسمیرنوف[2] و تحلیل رگرسیون چندگانه با استفاده از نرم­افزار SPSS استفاده شده است. جامعه آماری مورد مطالعه شامل مدیران ارشد 500 شرکت ساختمانی خراسان رضوی است. نمونه آماری بر اساس جدول مورگان 220 نمونه تعیین و از نمونه­گیری تصادفی ساده استفاده شده است. یافته های پژوهش حاکی از آن است که دو کاربرد سیستم­های کنترل مدیریت  با نقش متغیر میانجی تأثیر مثبتی بر استراتژی کسب و کار و عملکرد سازمانی دارد. با این حال، مشخص شده است که اثر میانجی­گری ایجاد شده استفاده تشخیصی از سیستم­های کنترل مدیریت هنگامی که از استراتژی رهبری هزینه برای عملکرد سازمانی استفاده می­شود، قابل توجه­تر است.