تأثیر استفاده تشخیصی و تعاملی از سیستمهای کنترل مدیریت بر رابطه استراتژی – عملکرد
نویسندگان
1 استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
2 دانشجوی دکتری مدیریت سیاست گذاری بازرگانی، دانشگاه امام رضا (ع)، مشهد، ایران
doi
10.22034/jbar.2023.17780.4118چکیده
هدف اصلی این تحقیق، بررسی روابط بین سیستمهای کنترل مدیریت، استراتژی کسب و کار و عملکرد سازمانی است. در این مطالعه، دو کاربرد از استفاده تشخیصی و استفاده تعاملی طبق چارچوب "اهرم های کنترل" سیمونز[1]) متغیر میانجی بوده که در رابطه بین متغیرهای استراتژی و عملکرد مورد بررسی قرار میگیرد. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت انجام از نوع تحقیق توصیفی- همبستگی و از بابت جمعآوری دادهها از مطالعات میدانی محسوب میشود. برای آزمون مدل مسیر از تحلیل مدلیابی معادله ساختاری و برای تجزیه و تحلیل دادهها از آزمونهای کولموگروف اسمیرنوف[2] و تحلیل رگرسیون چندگانه با استفاده از نرمافزار SPSS استفاده شده است. جامعه آماری مورد مطالعه شامل مدیران ارشد 500 شرکت ساختمانی خراسان رضوی است. نمونه آماری بر اساس جدول مورگان 220 نمونه تعیین و از نمونهگیری تصادفی ساده استفاده شده است. یافته های پژوهش حاکی از آن است که دو کاربرد سیستمهای کنترل مدیریت با نقش متغیر میانجی تأثیر مثبتی بر استراتژی کسب و کار و عملکرد سازمانی دارد. با این حال، مشخص شده است که اثر میانجیگری ایجاد شده استفاده تشخیصی از سیستمهای کنترل مدیریت هنگامی که از استراتژی رهبری هزینه برای عملکرد سازمانی استفاده میشود، قابل توجهتر است.