فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

امروزهنظامبانکداریکشورباتوجهبهموضوعپیوستنبهسازمانتجارتجهانی،باچالش‌هایجدیدیهمچونورودبانک‌هایخارجی، شروعبهکاربانک‌هایخصوصیوافزایشفعالیت‌هایمؤسسه‌هایمالیواعتباریروبه‌رو است. در این مقاله سعی شده است به منظور پیاده سازی این سیاست‌ها، شاخص‌هایی برای بانک‌ها در نظر گرفته شود تا بتوان بانک‌ها را براساس این شاخص‌ها رتبه‌بندی نمود. این رتبه‌بندی یک محیط رقابتی برای بانک‌ها به منظور پیاده­سازی شایسته این سیاست‌ها به وجود می­آورد. در تدوین این شاخص‌ها از معیارهای به روز در تحقیقات مختلف در خارج کشور استفاده شده است و شاخص‌های روش کارت امتیازی متوازن و شاخص‌های مسولیت اجتماعی شرکتی مورد توجه واقعشدهاند. پس از شناسایی 6 معیار اصلی و 25 زیرمعیار، اهمیت آنها بااستفادهاز نظرات 8 نفر از خبرگان و به کمکروش فرایندتحلیلسلسله مراتبی مشخص شده است. سپس با استفاده از اطلاعات مالی، نظرات خبرگان و مشتریان امتیاز بانک‌های مورد مطالعه در هر یک از زیرمعیارها شناسایی شده و به کمک روش تاپسیس فازی به رتبه‌بندی بانک‌های مورد مطالعه پرداخته شده است.نتایج نشان داد که جنبه مالی از اهمیتی 22 درصدی و و جنبه اجتماعی 16 درصدی بیشترین و کمترین درصد را دارد. از میان زیر معیارها نیز بازده سرمایه 096/0، کاهش زمان چرخه عملیات 094/0، نسبت سود خالص 079/0 و مصرف کمتر انرژی 073/0 به ترتیب دارای اهمیت بیشتری هستند.