تأثیر مدیریت کیفیت جامع با نوآوری محصول و نوآوری فرآیندی بر رقابتپذیری شرکت
نویسندگان
1 پژوهشگر پسادکتری مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
2 استاد دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
doi
10.22034/jbar.2022.14344.3602چکیده
در دنیای امروز، توسعه بازار صنایع نساجی از یک سو و افزایش رقابتپذیری بین شرکتهای نساجی و توقع مشتریان از سوی دیگر، این شرکتها را ترغیب نموده تا به ارتقای کیفیت کالای خود و دستیابی به رقابتپذیری در بازارهای متحول امروزی اقدام نمایند. پژوهش حاضر با هدف مطالعه و بررسی تأثیر مدیریت کیفیت جامع بر رقابتپذیری از طریق نقش میانجی نوآوری محصول و فرآیندی در میان شرکتهای فعال صنعت نساجی انجام پذیرفته است. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری دادهها، از نوع توصیفی- پیمایشی میباشد. جامعه آماری، مشتمل بر شرکتهای فعال در صنعت نساجی بود که تعداد 650 پرسشنامه استاندارد که برای روایی آن از روایی صوری و همچنین برای پایایی آن از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده بود، به شیوه نمونهگیری تصادفی ساده در میان شرکتها توزیع شد که از این تعداد تنها 585 پرسشنامه مورد تحلیل قرار گرفت. از رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری مبتنی بر کواریانس برای بررسی فرضیهها استفاده شده است. نتایج به دست آمده نشان میدهد، مدیریت کیفیت جامع بر رقابتپذیری، نوآوری محصول و فرآیندی تأثیر مثبت معناداری دارد، همچنین نوآوری محصول و فرآیندی نیز تأثیر مثبت معناداری بر رقابتپذیری دارد.