حلقه شایستگی‌های مشاوران راهبردی

نویسندگان

1 دانشیار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

2 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

3 استادیار دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

4 استاد دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

doi
10.22034/jbar.2022.15071.3736
چکیده

صنعت مشاوره مدیریت یکی از بزرگ‌ترین و بالغ­ترین بازارها در خدمات حرفه‌ای است. م سئله این تحقیق، چیستی عوامل موفقیت مشاوران راهبردی مدیریت و پیامدهای آن  و کارکرد شایستگی مدیران با عوامل مذکور است. لذا هدف این پژوهش، بررسی وضعیت شایستگی‌های مشاوران راهبردی مدیریت است. روش تحقیق، کیفی و مطابق با نظریه داده‌بنیاد ظاهرشونده گلیزر است. خبرگان این پژوهش را 21 نفر از متخصصان حوزه مشاوران راهبردی تشکیل می‌دهند که از طریق نمونه‌گیری هدف‌مند و نظری انتخاب شده‌اند. از مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته به‌منظور گردآوری داده‌ها و از نرم‌افزار مکس‌کیودا نسخه 10 و کدگذاری سه‌گانه برای تجزیه تحلیل یافته‌ها استفاده شد. نتایج حاکی از این بود که مشاوران راهبردی مدیریت باید از مجموعه­ای از شایستگی­های عمومی و اختصاصی برخوردار باشند. شایستگی­های عمومی در سه گروه شایستگی­های منَشی، مدیریتی و مشاوره­ای  تقسیم‌بندی می­شوند و شایستگی­های اختصاصی هم مجموعه­ای از شایستگی­های مرتبط با مدیریت راهبردی و مشاوره مدیریت هستند. درمجموع 25 شایستگی کلیدی شناسایی و براساس تعداد تکرار مقوله­ها و فراوانی آن‌ها، اولویت­ها مشخص شد. این شایستگی­ها نهایتاً در قالب الگویحلقه شایستگی­های مشاوران راهبردی مدیریت نمایش داده شدند که می­تواند مبنای مناسبی برای طراحی نظام­های شایستگی حرفه­ای مشاوران مدیریت باشد.