شناسایی و تبیین موفقیت در مراکز خرید
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری بازاریابی، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
2 استادیار دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
3 استاد دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
doi
10.22034/jbar.2020.1589چکیده
شناسایی عوامل تعیینکننده موفقیت مراکز خرید میتواند راهنمای سرمایهگذاران این حوزه باشد و از ورشکستگی مراکز خرید جلوگیری نماید. براین اساس هدف این پژوهش طراحی الگویی برای موفقیت مراکز خرید در ایران تعیین شده است. این پژوهش بر اساس نتیجه، توسعهای، از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع داده نیز از شیوه آمیخته یا ترکیبی بهره میبرد. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش مشتمل بر مدیران اجرایی، خبرگان و پژوهشگران حوزه مراکز خرید در شهرهای اصفهان و تهران است. روش جمعآوری اطلاعات، مصاحبههای عمیق و نیمه ساختاریافته است. تحلیل دادههای کیفی با بهرهگیری از تحلیل مضمون و شبکه مضامین صورت گرفته است و در بخش کمّی از طریق معادلات ساختاری مورد تأیید قرار گرفته است. نتایج نشان داد، شش عامل کلیدی شامل عوامل موقعیت مکانی، عوامل مدیریت مرکز خرید، عوامل مالکیت و مستأجران، عوامل کالا وخدمات، عوامل بازاریابی، و عوامل معماری و طراحی در موفقیت مراکز خرید نقش دارند. سرمایهگذاری در مراکز خرید باید با توجه به عوامل شناسایی شده صورت گیرد و سرمایهگذاران اقتصادی بودن مراکز خرید را با توجه به این عوامل ارزیابی نمایند.