چابکی زنجیرهی تامین کسب و کارهای پشتیبانی کننده تجهیزات صنعت نفت و گاز و پتروشیمی
نویسندگان
1 دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر
2 استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر
doi
10.29252/bar.9.17.31چکیده
بهبود مدیریت زنجیرهی تأمین، دستیابی به یکپارچگی، خودکارسازی و چابکی مدیریت زنجیرهی تأمین و کاهش هزینههای زنجیرهی تأمین از جمله عوامل کلیدی رقابت میباشد. زنجیرهی تأمین چابک بر افزایش انطباقپذیری و انعطافپذیری تأکید داشته و دارای قابلیت پاسخگویی سریع به تغییرات بازار است. هدف اصلی این پژوهش بررسی چابکی زنجیره تامین کسب و کارهای پشتیبانی کننده تجهیزات صنعت نفت و گاز و پتروشیمی میباشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی- پیمایشی میباشد و یک پژوهش کاربردی بهشمار میآید. جامعه آماری شامل 200 نفر از کارشناسان و مدیران کسب و کارهای پشتیبانی کننده تجهیزات صنعت نفت گاز و پتروشیمی بوده که همه آنها مورد بررسی قرار گرفتهاند. ابتدا با مطالعه و مرور ادبیات و پیشینه پژوهش، مؤلفههای مؤثر بر چابکی زنجیرهی تامین در پنج دسته اصلی شامل شایستگی سازمانی، شایستگی عملیاتی، شایستگی راهبردی، شناخت بازار و مشتری و شایستگی فناورانه و 15 عامل فرعی شناسایی و بر مبنای آن مدل مفهومی پژوهش توسعه داده شد. سپس جهت برازش آن، با استفاده از نرمافزار لیزرل فرایند تحلیل عاملی تأییدی انجام شد. یافتههای پژوهش نشان میدهد که متغیرهای چشمانداز مدیریت ارشد، شایستگیهای کارکنان، یکپارچگی، انعطافپذیری، سرعت پاسخگویی، هزینه، فرهنگ یادگیری و نوآوری، فرهنگ بهبود مستمر، یکپارچگی راهبردها، شناخت نیاز مشتری، حساسیت به بازار و مشتری، تأمین رضایت مشتری، زیرساختهای اطلاعاتی، میزان دسترسی به اطلاعات و نوآوریهای فناورانه بهطور معناداری بر چابکی زنجیرهی تأمین کسب و کارهای پشتیبانی کننده تجهیزات فنی و مهندسی صنعت نفت، گاز و پتروشیمی مؤثر میباشند. در پایان پیشنهادهایی برای ایجاد چابکی در کسب و کارهای پشتیبانی کننده مورد بررسی ارائه شد.