شناسایی و رتبهبندی عوامل مؤثر بر مدیریت فرودگاهی با رویکرد توسعه پایدار
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی، گروه مدیریت،واحد سیرجان، دانشگاه آزاد اسلامی، سیرجان، ایران
2 استاد، گروه مدیریت، واحد سیرجان، دانشگاه آزاد اسلامی، سیرجان، ایران
3 استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
doi
10.22119/jte.2025.484419.2719چکیده
هدف از تحقیق حاضر شناسایی و رتبهبندی عوامل مدیریت فرودگاهی با رویکرد توسعه پایدار میباشد. روش تحقیق آمیخته ترکیبی میباشد. جامعه آماری این پژوهش شامل دو بخش کیفی و کمی بود. در بخش کیفی، خبرگان مدیریت فرودگاهی بودند که تعداد 12 نفر اعضای پنل دلفی جامعه را تشکیل میدادند. در بخش کمی، جامعه آماری این پژوهش، مدیران و کارکنان فرودگاههای کشور بودند. مراحل اجرای این تحقیق را میتوان در قالب 2 مطالعه کلی تشریح کرد. در مطالعه اول، بر اساس روش دلفی فازی مهمترین مدیریت فرودگاهی با رویکرد توسعه پایدار از دید خبرگان شناسایی شد که عبارتاند از: امنیت و حفاظت داده، همسویی با اهداف جهانی، بررسی صلاحیت و اعتبارنامه افراد، توسعه اقتصاد دایرهای در فرودگاهها ، توجه به زیرساختهای شهری، ایجاد اعتماد عمومی، تغییرات اقلیمی ، مدیریت لجستیک فرودگاهی، رشد گرایی، سیاستها و تنظیمات بینالمللی و مدیریت تغییر و فراخوانهای اقتصادی. در مطالعه دوم نیز، عوامل بهدستآمده از مطالعه قبلی، در قالب پرسشنامهای در میان اعضای نمونه آماری توزیع شد و با استفاده از روشهای تصمیمگیری چند معیاره، عوامل بهدستآمده رتبهبندی شدند. نتایج این تحقیق نشان دادند که، توسعه اقتصاد دایرهای در فرودگاهها مهمترین مدیریت فرودگاهی با رویکرد توسعه پایدار میباشد.
