بررسی پیشایندهای اعتماد در آموزش عالی: آزمون تأثیرات رهبری خدمتگزار، عدالت سازمانی و حمایت سازمانی درک شده
نویسندگان
1 عضو هیئت علمی دانشگاه قم
2 عضو هیأت علمی دانشگاه شهید بهشتی تهران
3 عضو هیأت علمی دانشگاه تربیت معلم تهران
doi
چکیده
مؤسسات آموزش عالی امروزه نقش کلیدی را در افزایش بهرهوری و ارائه مهارتهای شغلی ایفا کرده و توانایی کشور را برای رقابت در اقتصاد جهانی و دانش بنیان افزایش میدهند. بهمنظور اینکه این مؤسسات بتوانند رسالت و اهداف خویش را به درستی انجام دهند، وجود جو اعتماد در آنها عنصری کلیدی محسوب میشود. این پژوهش درصدد است مهمترین عوامل و متغیرهای تأثیرگذار بر اعتماد سازمانی (اعتماد اعضای هیأت علمی به رئیس دانشکده) را مورد مطالعه قرار دهد. نمونه این پژوهش را 295 نفر از اعضای هیأت علمی دانشگاههای جامع شهر تهران تشکیل میدهند. دادهها از طریق پرسشنامه جمعآوری شدند و برای تحلیل دادهها و آزمون مدل نظری، روش الگویابی معادلات ساختاری بهکار گرفته شد. نتایج مطالعه از تأثیرگذاری مثبت رهبری خدمتگزار، عدالت سازمانی و حمایت سازمانی بر اعتماد به رئیس دانشکده حمایت کرد.