رابطه هوش هیجانی با گرایش به رفتار شهروندی سازمانی
نویسندگان
1 استادیار دانشکده روان شناسی و علوم تربیتی دانشگاه تهران
2 کارشناس ارشد برنامهریزی آموزشی دانشگاه تهران
3 کارشناس ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه تهران
doi
چکیده
پژوهش حاضر به دنبال تعیین رابطه و سهم نسبی سه حیطه هوش هیجانی (تنظیم هیجانها، بهرهوری از هیجانهاو ارزیابی هیجانها) معلمان مدارس متوسطه شهر زنجان در پیشبینی گرایش به رفتار شهروندی سازمانی آنان بوده است. روش پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی بوده و جامعه آماری نیز شامل کلیه معلمان متوسطه مدارس شهر زنجان در سال تحصیلی 87-1386 بوده، که حجم آنها طبق آخرین آمار استان در سال مذکور مجموعاً 980 نفر بوده است که با استفاده از جدول مورگان 278 نفر نمونه برای انجام پژوهش تعیین و با ملاحظه سهم هر طبقه نمونه انتخاب شده اند، بنابراین روش نمونه گیری طبقهای تصادفی بوده است. ابزار گردآوری دادهها دو پرسشنامه استاندارد شده رفتار شهروندی سازمانی مقیمی (1384) و هوش هیجانی شاته و همکاران (1998) بوده است. پس از گردآوری دادهها، به منظور تجزیه و تحلیل آماری آنها از روشهای آماری توصیفی و استنباطی چون ضریب همبستگی پیرسون و ضریب رگرسیون گام به گام استفاده شده است. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که بین هوش هیجانی و سه حیطه آن با گرایش به رفتار شهروندی سازمانی معلمان مدارس متوسطه شهر زنجان همبستگی مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین یافتههای پژوهش نشان داد که سه حیطه هوش هیجانی یعنی تنظیم هیجانها، بهرهوری از هیجانها و ارزیابی هیجانها، میتوانند گرایش به رفتار شهروندی سازمانی را در میان معلمان مدارس متوسطه شهر زنجان پیشبینی نمایند.