ارائه یک چهارچوب سه سطحی برای ارزیابی دیپلماسی عمومی
نویسندگان
1 عضو هیئت علمی پژوهشکده ابرار معاصر تهران، پژوهشگاه مطالعات امنیت و پیشرفت
doi
10.22034/fr.2025.461076.1537چکیده
طی سالهای اخیر، بهدلیل تحولات گسترده در حوزه ارتباطات، دیپلماسی عمومی از جایگاه مهمتری در سیاست خارجی دولتها برخوردار شده است. این اهمیت و تأکید باعث میشود تا ارزیابی دیپلماسی عمومی اِعمالی یک دولت بر مردم کشور دیگر، بیشتر از گذشته مورد توجه قرار گیرد، چراکه در صورت غفلت از آن، عملاً میزان دستیابی به اهداف مبهم خواهد ماند و کسب منافع از این طریق، مخدوش خواهد شد. بر این اساس این مقاله با توجه به اهمیت ارزیابی دیپلماسی عمومی و نقش آن در فهم میزان برآورده شدن اهداف مورد نظر از دیپلماسی عمومی، در پیِ پاسخ به این سؤال اصلی است که ارزیابی دیپلماسی عمومی یک دولت در کشور دیگر، چگونه انجام میشود؟ فرضیه در نظر گرفته شده برای پاسخ به این سؤال، با اتکا به ارزیابی نتیجه محور که در مدیریت و برنامهریزی استراتژیک تشریح شده، قوام یافته است و بر همین اساس با تمرکز بر خروجی، پیامد و تأثیر، تلاش شده تا سهگانه کارایی، اثربخشی و سودمندی متناسب با ماهیت و ادبیات دیپلماسی عمومی، شاخصگذاری شود تا امکان سنجش و ارزیابی این نوع از دیپلماسی حاصل آید. این شاخصها میتواند متناسب با اهداف هر دولت از دیپلماسی عمومی اِعمالی بر کشور دیگر، تغییر کند. روش مورد استفاده در این مقاله، توصیفی-تحلیلی، دادهها کیفی و روش جمعآوری دادهها نیز کتابخانهای و اسنادی است.