فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

قابلیت‌های تحلیل کلان‌داده‌ها، ابزارهای بسیار مهم برای رقابت‌پذیری کسب‌وکار در بازارهای بسیار پویاست. این مطالعه به تحلیل رابطۀ بین قابلیت‌های تحلیل کلان‌داده‌ها و عملکرد نوآورانه و تحلیل نتایج آن بر عملکرد بانک آیندۀ مشهد پرداخته‌است. این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر ماهیت و روش جزو تحقیقات توصیفی‌-همبستگی است. جامعۀ آماری پژوهش همۀ کارکنان واحد تحقیق و توسعه، عملیات بازاریابی و فناوری اطلاعات بانک آینده است که به تناسب موقعیتشان بیشترین ارتباط را با کلان‌داده‌ها دارند. با استفاده از جدول مورگان تعداد 123 نفر نمونۀ تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامۀ آقائی و گالیچ (2020) استفاده شده‌است. روایی پرسشنامه ازطریق روایی محتوا و تأیید استادان و روایی سازه صورت گرفته و جهت پایایی از آزمون آلفای کرونباخ بهره گرفته شده که درنهایت روایی و پایایی ابزار تأیید شده‌است. جهت بررسی فرضیه‌های تحقیق از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شده‌است. برپایۀ نتایج، تنوع داده و سرعت داده بر عملکرد نوآورانه و به‌تبع، بر عملکرد بانک آینده تأثیر مثبت و معناداری دارد. اما تأثیر حجم داده بر عملکرد نوآورانه و عملکرد بانک آینده تأیید نشد. بهره‌برداری از کلان‌داده‌ها با تضمین کردن یک فرایند تکراری مشارکت بین بانک آینده و مشتریان، که مبنای چرخۀ پایدار ارزش‌آفرینی برای هردوی آن‌ها را نشان می‌دهد، ارزش راهبردی می‌یابد.