بررسی عوامل مؤثر بر عملکرد سازمانی اداره کل راهآهن لرستان با استفاده از تکنیکهای دادهکاوی
نویسندگان
1 گروه کامپیوتر، واحد دورود، دانشگاه آزاد اسلامی، دورود، ایران
2 گروه کامپیوتر، واحد دورود، دانشگاه آزاد اسلامی، دورود، ایران
doi
10.22119/jte.2023.383224.2649چکیده
هدف از انجام پژوهش حاضر پیشبینی و بررسی عوامل مؤثر بر عملکرد سازمانی در اداره کل راهآهن لرستان بوده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش شامل 60 نفر از کارکنان اداره کل راهآهن ناحیه لرستان بودهاند که با استفاده از فرمول کوکران 52 نفر بهصورت نمونهگیری تصادفی ساده بهعنوان نمونه در نظر گرفته شدند. برای تحلیل دادهها از روشهای دادهکاوی، رگرسیون خطی برای پیشبینی عوامل مؤثر بر عملکرد سازمانی و برای کشف و تولید قوانین نهفته از روش درخت تصادفی استفاده شد. برای انجام عملیات پیشپردازش و تحلیل بر روی دادهها، نرمافزارهای اکسل و وکا مورداستفاده قرار گرفتند. نتایج نشان داد که خصوصیات میزان سهولت کار با سیستم رایانهای، قابلیت پاسخگویی به نیازهای جدید، مطلوببودن نحوه ارائه اطلاعات در سیستم رایانهای، میزان دقیق بودن اطلاعات در سیستم رایانهای، میزان سهولت در یافتن مشکلات سیستم رایانهای، میزان سهولت در یافتن اطلاعات قدیمی، سن و مدرک تحصیلی بیشترین تأثیر ناشی از بهکارگیری سیستم رایانهای بر عملکرد سازمانی در اداره راهآهن لرستان را داشتهاند.