فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

محیط پرآشوب کسب‌وکارهای آنلاین، چابکی استراتژیک را به یک ضرورت حیاتی برای بقا و موفقیت تبدیل کرده است. این پژوهش با هدف تبیین فرایند شکل‌گیری این قابلیت در کسب‌وکارهای آنلاین کوچک، به بررسی این موضوع می‌پردازد که چگونه فشار ذینفعان (به‌عنوان یک محرک خارجی) از طریق قابلیت‌های رابطه‌ای درونی و بیرونی و با نقش تعدیل‌گر سواد دیجیتال مدیر، به چابکی استراتژیک منجر می‌شود. این مطالعه با رویکردی کمی و با استفاده از داده‌های پیمایشی گردآوری‌شده از ۲۳۵ کسب‌وکار آنلاین کوچک در ایران، یک مدل میانجی‌گری تعدیل‌شده را از طریق مدل‌سازی معادلات ساختاری (PLS-SEM) آزمون می‌کند. نتایج نشان می‌دهد که فشار ذینفعان تأثیر مستقیم و معناداری بر چابکی استراتژیک ندارد. در عوض، این رابطه به‌طور کامل توسط دو متغیر انسجام تیم داخلی و کیفیت روابط با شرکای خارجی میانجی‌گری می‌شود. این یافته، یک «مسیر دوگانه رابطه‌ای» را به‌عنوان مکانیسم اصلی تبدیل فشار محیطی به قابلیت استراتژیک معرفی می‌کند. علاوه بر این، یافته‌ها تأیید می‌کنند که سواد دیجیتال مدیر به‌عنوان یک قابلیت شناختی کلیدی، رابطه بین فشار ذینفعان و این قابلیت‌های رابطه‌ای را به‌طور مثبت و معناداری تقویت می‌کند. این پژوهش با یکپارچه‌سازی تئوری‌های ذینفعان، قابلیت‌های پویا و خُرد-بنیان‌ها، درک سنتی از پاسخ مستقیم سازمان به محیط را به چالش کشیده و اهمیت حیاتی سرمایه‌گذاری همزمان بر تیم، شرکا و قابلیت‌های دیجیتال مدیران را برای دستیابی به چابکی در اقتصاد دیجیتال برجسته می‌سازد.