فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیر ملی‌گرایی و خصومت مصرف‌کننده بر رفتار مصرفی محصولات خارجی با نقش تعدیل‌گر ویژگی‌های محصول است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، پیمایشی می‌باشد. جامعۀ آماری پژوهش شامل مصرف‌کنندگان  محصولات خارجی در شهر اردبیل است که به علت نامحدود بودن جامعۀ آماری، حجم نمونه ۳84 نفر برآورد شد که از این تعداد 288 نفر قادر به تکمیل پرسشنامه شدند. همان‌طور که اشاره گردید ابزار جمع‌‌آوری داده‌‌ها پرسشنامه است که به صورت حضوری توزیع گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده‌‌ها از مدل‌‌سازی معادلات ساختاری و تحلیل عاملی تاییدی، و از نرم‌‌افزارهای SPSS و LISREL استفاده شد. شایان ذکر است که نتایج پژوهش نشان داد ملی‌گرایی بر خصومت مصرف‌کننده تأثیر مثبت و معنادار دارد. علاوه بر این، رابطۀ منفی و معنادار بین خصومت مصرف‌کننده و رفتار مصرفی محصولات خارجی نیز تایید شد. در نهایت، باید توجه داشت اگرچه اعتماد در رابطۀ بین خصومت مصرف‌کننده و رفتار مصرفی محصولات خارجی نقش تعدیل‌گر ندارد ولی کیفیت درک‌شده و قیمت (هزینۀ) درک‌شده در رابطۀ بین خصومت مصرف‌کننده و رفتار مصرفی محصولات خارجی نقش تعدیل‌گر دارند.