شناسایی پیشایندهای همکاری مبتنی بر اعتماد در بازرگانی بینالملل با تاکید بر بستر میانفرهنگی
نویسندگان
1 دانشیار و عضو هیئت علمی گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران
2 دانشیار و عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبائی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده حسابداری و مدیریت، دانشگاه علامه طباطبایی،تهران، ایران
3 استاد تمام، گروه مدیریت صنعتی، عضو هیئت علمی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی ، تهران، ایران
4 دانشجوی دکتری تخصصی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده حسابداری و مدیریت، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران
doi
10.22034/bs.2023.2008114.2825چکیده
تغییرات در اقتصاد جهانی، منجر به بینالمللی شدن روابط شرکتها و متعاقباً بروز پدیده ارتباطات میانفرهنگی شده است. بنابراین، تضمین موفقیت شرکتها بدون درک چگونگی اعتماد و همکاری در فرهنگهای مختلف میتواند چالشبرانگیز و دشوار باشد. در همین راستا پژوهش حاضر با هدف شناسایی پیشایندهای همکاری مبتنی بر اعتماد در بافت میانفرهنگی صورت گرفت. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش یک تحقیق اکتشافی است که با رویکرد کیفی صورت گرفت. مشارکتکنندگان در پژوهش، یازده نفر از مدیران ارشد در بخش بازرگانی بینالمللی در شرکتهای خودروسازی ایرانی و چینی بودند که با روش هدفمند انتخاب شدند. دادههای حاصل از مصاحبههای نیمه ساختاریافته با روش تحلیل تم مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفت. بر اساس نتایج پیشایندهای همکاری مبتنی بر اعتماد در بستر میانفرهنگی عبارتاند از: عوامل محیط کلان، کسب اعتبار بینالمللی، هوش فرهنگی، عوامل سازمانی، عوامل مدیریتی، اشتراک فرهنگی، شایستگی نیروی انسانی، روابط بینالمللی، فرایندهای سازمانی، هدفگذاری اثربخش و تفاوتهای فرهنگی. با توجه به یافتهها شفافسازی اهداف طرفین، پایبندی به تعهدات و صداقت بهعنوان پرتکرارترین کدها شناسایی شدند که بینشی را به سیاستگذاران و مدیران در جهت بهبود تعاملهای تجاری بینالمللی ارائه میدهد.
