شناسایی عوامل تعیین کننده احیاء مجدد برندهای نابود شده: رویکرد مبتنی بر دیدگاه مصرفکننده (نمونه موردی: کفش ملی)
نویسندگان
1 دانشیار،گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه ارومیه، ارومیه ، ایران
2 کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، دانشکده پردیس فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران
3 مربی،گروه مدیریت بازرگانی، دانشگده مدیریت و اقتصاد،دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
doi
10.22034/bs.2022.548765.2495چکیده
شرکتها میتوانند از طریق بهکارگیری جنبههای مثبت برند از بین رفته در میان مشتریان موجود و قدیمی و با استفاده از استراتژیهای احیاء موثر همراه با ارتباطات بازاریابی یکپارچه، به احیاء موفق برند بپردازند. هدف این پژوهش شناسایی عوامل تعیینکننده احیاء مجدد برندهای نابود شده: رویکرد مبتنی بر دیدگاه مصرفکننده است. بر اساس پیشینه پژوهش، از دیدگاه مصرفکننده، پنج شاخص موثر بر احیاء مجدد برندهای نابود شده شناسایی گردید. از پرسشنامه استاندارد برای اندازهگیری متغیرهای پژوهش استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش شامل 350 نفر از افرادی است که در گذشته از محصولات کفش ملی استفاده نمودهاند و به روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای تحلیل دادهها از نرمافزار spss و لیزرل و برای تحلیل فرضیات از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج به دست آمده از تجزیهوتحلیل دادهها نشان داد سودمندی کارکردی برند، سودمندی اجتماعی برند، سودمندی ارزشی برند، برتری برند تأثیر مثبت بر احیاء مجدد برندهای نابود شده دارند و نوستالژی نقش تعدیلکننده بین سودمندی اجتماعی، سودمندی ارزشی برند و احیاء برند نابود شده دارد.