ارائه مدل تحلیل پوششی داده‌ها (DEA) شبکه‌ای رابطه‌ای برای ارزیابی کارایی و بهره‌وری سیستم بانکی

نویسندگان

1 دانش آموخته کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه کردستان

2 دانشیار گروه مهندسی صنایع، دانشگاه کردستان، سنندج

doi
10.22034/bs.2021.247062
چکیده

با توجه به نقش مهم بانک‌ها در توسعه کشور و هم‌چنین تعداد شعب آن، ارزیابی بهره‌وری شعب بانک از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. تحلیل پوششی داده‌ها یکی از ابزارهای مفید در زمینه ارزیابی بهره‌وری است. به‌همین خاطر در این تحقیق از مدل DEA دو مرحله‌ای برای ارزیابی کارایی، اثربخشی و بهره‌وری سیستم بانکی استفاده می‌شود. فرایند دو مرحله‌ای خصوصیتی انحصاری دارد، که مرحله اول از ورودی‌هایی استفاده کرده و خروجی‌هایی را تولید می‌کند که این خروجی‌ها، ورودی‌های مرحله دوم را تشکیل می‌دهند. سپس مرحله دوم با استفاده از اندازه‌های واسطه یا تولیدات میانی، خروجی‌های نهایی سیستم را تولید می‌نماید. مراحل مختلف رتبه‌بندی بر اساس روش کاردینالیتی نسبی برای سنجش کارایی، اثربخشی و بهره‌وری سیستم بانکی با ساختار سری که فرایندهای واسطه‌ای را نیز در بر می‌گیرد، استفاده می‌شود. در خاتمه مثال واقعی از سیستم بانکی برای نشان دادن کاربرد تحقیق بیان شده و نتایج به‌دست آمده با استفاده از نرم‌افزار GAMS ارائه می‌شود.