تدوین سنجه های مدل بازاریابی داخلی (مورد مطالعه: شرکت توسعه نیشکر وصنایع جانبی استان خوزستان)

نویسندگان

1 گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین‌الملل خرمشهر، خلیج‌فارس، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهرف ایران

2 گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین الملل خرمشهر- خلیج فارس، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران.

3 استادیار گروه مدیریت، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران.

4 استادیار گروه اقتصاد، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران

doi
10.22034/bs.2021.247052
چکیده

هدف این مقاله تدوین سنجه‌های مدل بازاریابی داخلی مبتنی بر حکمرانی شرکتی در صنایع شکر ایران است. روش پژوهش از نظر نوع، توصیفی- پیمایشی و از نظر هدف، کاربردی است. از این رو مؤلفه‌ها و شاخص‌های سازمان جهانی گزارش‌دهی به‌عنوان راهنمای اولیه در تدوین سنجه‌های مدل در نظر گرفته شده‌اند. سپس بر اساس مطالعات اکتشافی، مبانی نظری، پیشینه‌های داخلی و خارجی، گزارشات پایداری شرکتی، سنجه‌های اولیه به‌عنوان مبنای ساخت پرسشنامه دلفی قرار گرفته‌اند. خبرگان این پژوهش شامل دو گروه، خبرگان درون‌سازمانی شامل متخصصان صنعت شکر و ذی‌نفعان برون‌سازمانی نظیر اعضای هیأت مدیره، مدیران عامل، معاونین و مدیران ارشد شرکت و خبرگان برون‌سازمانی شامل اساتید دانشگاه‌های داخل وخارج کشور هستند. نمونه‌گیری به‌روش قضاوتی، هدفمند و در دسترس انجام شده است.برای تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار spss ویرایش 26 استفاده شد.  نتایج پژوهش نشان می‌دهد از 108 سنجه اولیه بازاریابی داخلی، حکمرانی شرکتی و پایداری شرکتی، تعداد 88 سنجه دارای سطح معنی‌داری بوده و مورد قبول و معتبر هستند. نتیجه‌گیری: بین سنجه‌های بازاریابی داخلی مبتنی بر حکمرانی شرکتی و پایداری شرکتی رابطه مثبت و معنی‌داری وجود دارد.