تاثیر تبلیغات از طریق پیام کوتاه بر ابعاد مختلف ارزش ویژه نام تجاری در صنعت بیمه
نویسندگان
1 استادیار دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری دانشگاه سمنان
2 دانشجوی کارشناسی ارشد بازاریابی، دانشگاه سمنان
doi
چکیده
تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه بین تبلیغات از طریق پیام کوتاه و ابعاد چهارگانه ارزش ویژه نام تجاری در نمایندگیهای بیمه ملت مشهد انجام شده است. جهت دستیابی به این هدف به روش نمونهگیری خوشهای با تخصیص متناسب، دو نمایندگی از دو نقطه با شرایط فرهنگی و درآمدی کاملا متفاوت در مشهد انتخاب و نمونهگیری از این دو نمایندگی به نسبت تعداد مشتریان در هر کدام از نمایندگیها انجام شده است. تحقیق حاضر بر حسب هدف کاربردی و بر اساس شیوه گردآوری دادهها توصیفی از نوع همبستگی است و برای گردآوری دادهها از ابزار پرسشنامه استفاده شده است و تجزیه و تحلیل دادهها توسط نرمافزار اسمارت پی ال اس انجام گرفته است. نتایج حاصل از این مطالعه نشان می دهد که تبلیغات از طریق پیام کوتاه با همه چهار بعد ارزش ویژه نام تجاری به طور معنادار و مثبتی در ارتباط است.