فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

در شرایط کنونی که سازمان‌ها با تغییرات سریع و عدم قطعیت‌های بسیاری مواجه هستند، چابکی سرمایه انسانی به‌عنوان یک رویکرد کلیدی برای سازگاری و واکنش مؤثر در برابر محیط‌های پویای کسب‌وکار مطرح‌شده است. با توجه به اهمیت این موضوع، پژوهش حاضر به بررسی تأثیر مهارت‌های ارتباطی بر چابکی سرمایه انسانی با نقش میانجی فرآیند تصمیم‌گیری سازمانی در دانشگاه علوم پزشکی بیرجند پرداخته است. این تحقیق از نوع کاربردی و با رویکرد توصیفی-همبستگی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان این دانشگاه بوده که از بین آن‌ها، 370 نفر به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه‌های معتبر مهارت‌های ارتباطی بارتون (Burton, 1990)، چابکی سرمایه انسانی علوی و همکاران (Alavi et al., 2014) و فرآیند تصمیم‌گیری سازمانی آرنولد و همکاران (Arnold et al., 2000) استفاده شد. برای تحلیل داده‌ها و بررسی فرضیه‌های تحقیق، از مدل‌سازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی و نرم‌افزارهای اسمارت پی.ال.اس و اس.پی.اس.اس نسخه 21 استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که مهارت‌های ارتباطی تأثیر مثبت و معناداری بر چابکی سرمایه انسانی دارد. رابطه معناداری بین مهارت‌های ارتباطی و فرآیند تصمیم‌گیری سازمانی یافت شد. تأثیر مستقیم فرآیند تصمیم‌گیری سازمانی بر چابکی سرمایه انسانی تأیید شد و همچنین نقش میانجی آن در رابطه بین مهارت‌های ارتباطی و چابکی سرمایه انسانی به‌طور معناداری مورد تأیید قرار گرفت. این نتایج نشان می‌دهد که برای افزایش چابکی سرمایه انسانی، بهبود مهارت‌های ارتباطی و ارتقای فرآیندهای تصمیم‌گیری سازمانی ضروری است.