آسیبشناسی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان و ارائه راهکار در شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران: منطقه شمال شرق
نویسندگان
1 دانشیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه ایوانکی، ایوانکی، ایران
2 استادیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه ایوانکی، ایوانکی، ایران
3 کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه ایوانکی، ایوانکی، ایران
doi
10.22034/sep.2023.706143چکیده
ارزیابی عملکرد بهعنوان یک ارزیابی دورهای، رسمی و اغلب مکتوب از عملکرد شغلی کارکنان است، که بهمنظور دستیابی به اهداف مختلف مورداستفاده قرار میگیرد. شناخت کارکنان ساعی و اعطای پاداش به آنها، ایجاد انگیزه برای بهبود عملکرد آنان و سایر کارکنان، ازجمله علل اصلی ارزیابی عملکرد میباشد. در این پژوهش نظام ارزیابی عملکرد کارکنان شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران منطقه شمال شرق بهمنظور شناسایی آسیبهای آن موردبررسی قرارگرفته است. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی است و برای تحلیل پرسشنامهها از آزمون T تک نمونهای استفادهشده است. نتایج تحقیق نشان میدهد که وضعیت محتوایی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان مناسب میباشد اما وضعیت اجرایی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان مناسب نمیباشد با بررسی تکتک مؤلفههای محتوایی و اجرایی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان نیز مشخص گردید که وضعیت مؤلفههای اهداف، زمان، ارزیابیکنندگان و نحوه اجرا و ارائه بازخورد نظام ارزیابی عملکرد کارکنان مناسب نمیباشد. درنهایت نیز با بررسی متغیرهای تأثیرگذار بر مؤلفههای اهداف، شاخصهای ارزیابی، روش ارزیابی، زمان، ارزیابیکنندگان و نحوه اجرا و ارائه بازخورد، راهکارهای بهبود نظام ارزیابی عملکرد موجود ارائهشده است.
