ارائه مدلی تجویزی برای سیستمهای تعاملپذیر در حوزه دولت الکترونیک ایران
نویسندگان
1 استادیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه ایوانکی، ایوانکی، ایران
doi
10.22034/sep.2022.243412چکیده
پاسخگویی به تقاضاها از اصلیترین مسائل پیش روی دولت در بحث دولت الکترونیک میباشد. با افزایش حجم کار اداری، توسعه سیستمهای تعاملپذیر اجتنابناپذیر میشود. این پژوهش به دنبال ارائه مدلی تجویزی برای سیستمهای تعاملپذیر در حوزه دولت الکترونیک در ایران است. این پژوهش از لحاظ هدف توسعهای و از لحاظ گردآوری اطلاعات از نوع پیمایشی میباشد. جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی کارکنان سازمان ثبتاحوال مرکزی تهران است که حداقل دارای مدرک کارشناسی بوده و نوع همکاری آنها با سازمان بهصورت رسمی یا پیمانی بوده است. روش نمونهگیری پژوهش تمام شماری بوده و در مجموع تعداد 212 پرسشنامه قابل تجزیهوتحلیل گردآوری شد. یافتههای پژوهش پس از تأیید شاخصهای برازش مدل حاکی از تأیید مراحل بلوغ دولت الکترونیک میباشد. در انتهای پژوهش بر اساس یافتههای مدلی تجویزی برای سیستمهای تعاملپذیر در حوزه دولت الکترونیک ایران ارائه شد.