بهکارگیری تکنیک تصمیمگیری سلسله مراتبی برای تعیین حوزه ارزیابی فناوری اطلاعات با مدل کوبیت در نیروگاههای منتخب تابعه توانیر
نویسندگان
1 نویسنده مسئول، کارشناسی ارشد، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه ایوانکی، ایوانکی، ایران
2 دانشیار، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه تهران، تهران، ایران
doi
10.22034/sep.2022.243406چکیده
امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات بهعنوان ابزار کلیدی در سازمانها جهت دستیابی به اهداف و آرمانهای سازمان شناخته میشود. با توجه به رقابتی شدن کسبوکار در دهههای اخیر و نقش بیش از بیش IT در بقا و پیشرفت سازمانها، آنها ناگزیر به سرمایهگذاریهای سنگین در این حوزه هستند. حجم زیاد این سرمایهگذاری و مشکلات به وجود آمده در این حوزه، دغدغه جدیدی در خصوص میزان اثربخشی و سودآوری این سرمایهگذاریها برای مدیران سازمانها پدید آورده است. ارزیابی بلوغ فناوری اطلاعات پاسخی مناسب در راستای این دغدغه و شناخت وضعیت کنونی سازمان است. هدف از پژوهش حاضر، ارزیابی سطح بلوغ فناوری اطلاعات در شرکتهای زیرمجموعه شرکت توانیر بهعنوان متولی صنعت برق ایران است. در این پژوهش دو نیروگاه از مجموع 89 شرکت زیرمجموعه بهعنوان جامعه جهت بررسی انتخابشدهاند. پس از بررسی مدلهای ارزیابی موجود مدل بلوغ کوبیت بهعنوان مدل مرجع ارزیابی در صنعت برق انتخاب گردید. با توجه به اینکه در این مدل از منطق ارسطویی جهت ارتباط میان اهداف کسبوکار و اهداف IT و فرایندهای آن استفادهشده است. در پژوهش حاضر از مدل تحلیل سلسله مراتبی (AHP) جهت شناسایی دقیقتر حوزه ارزیابی استفادهشده است. پس از شناسایی حوزه ارزیابی و پیادهسازی مدل کوبیت نتایج حاصله نشان از عملکرد بهتر نیروگاه منتخب (الف) و سطح بلوغ بالاتر آن است. ضمن اینکه با بیان سطح بلوغ جاری، پیشنهادهایی جهت بهبود وضع موجود ارائه شد.پس از شناسایی حوزه ارزیابی و پیاده سازی مدل کوبیت نتایج حاصله نشان از عملکرد بهتر نیروگاه منتخب (الف) و سطح بلوغ بالاتر آن است. ضمن اینکه با بیان سطح بلوغ جاری، پیشنهاداتی جهت بهبود وضع موجود ارائه شد.
