کاوش تجارب خلاقانه باشگاه‌های ورزشی تندرستی مُدرن در حوزه‌ی تبلیغات

نویسندگان

1 دانشیار گروه مدیریت ورزشی، دانشکدۀ علوم ورزشی و تندرستی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

2 استادیار گروه مدیریت ورزشی، دانشکدۀ علوم ورزشی و تندرستی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

3 کارشناس ارشد مدیریت ورزشی، دانشکده علوم ورزشی و تندرستی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

doi
10.22034/jsmk.2025.67804.1142
چکیده

هدف پژوهش حاضر، کاوش تجارب خلاقانه باشگاه‌های ورزشی تندرستی مُدرن در حوزه‌ی تبلیغات بود. این پژوهش، با رویکرد کیفی و از طریق راهبرد پدیدارشناسی انجام شد. داده‌ها، از طریق مصاحبه‌های عمیق و نیمه‌ساختارمند، گردآوری و تحلیل آن‌ها با استفاده از فرآیند هفت مرحله‌ای پدیدارشناسی، صورت پذیرفت. در این پژوهش، با 14 نفر از افراد خبره و باتجربه شامل مدیران و کارشناسان فعال در حوزه‌ی تبلیغات ورزشی که در طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی برای این باشگاه‌ها مشارکت داشتند، مصاحبه شد. با بررسی‌های جامع کتابخانه‌ای و ارزیابی نتایج مطالعات گذشته‌، شاخص‌های مهم تجارب خلاقانه‌ی باشگاه‌های ورزشی تندرستی مُدرن در حوزه‌ی تبلیغات، شناسایی و استخراج شدند که این حوزه‌ها شامل حوزه‌ی تبلیغات چاپی، تبلیغات تلویزیونی و رادیویی، تبلیغات ایمیلی، تبلیغات محیطی، تبلیغات اینستاگرامی، ویدئو و تیزرهای تبلیغاتی و تبلیغات دهان‌به‌دهان، بودند. همچنین، مشخص شد که استفاده از این تبلیغات خلاقانه، موجب افزایش و رشد 30% در جذب مشتریان جدید، 25% در فروش اشتراک‌ها، 40% در تعامل مشتریان، 15% در وفاداری مشتریان، 20% در نرخ بازگشت مشتریان، 50% در ثبت‌نام‌های جدید، 30% در تعاملات حضوری، 35% در تعداد فالوئرها، 40% در بازدید سایت و 30% افزایش در ترافیک وب‌سایت، شده است. بنابراین، با توجه به یافته‌های پژوهش حاضر، می‌توان دریافت که استفاده از تبلیغات خلاقانه در باشگاه‌های ورزشی تندرستی، نقش بسزایی در رشد و توسعه‌ی این کسب‌وکارها داشته و صاحبان آن‌ها، باید با استفاده از استراتژی‌های بازاریابیِ به‌روز و مشاوره با متخصصان بازاریابی ورزشی، فعالیت خود را در این زمینه گسترش دهند.