ارزیابی تاثیر مدیریت کیفیت جامع(TQM) بر بهره وری ساخت و تحویل پروژه

نویسندگان

1 دانشجوی کارشناسی ارشد،گروه عمران، دانشکده فنی مهندسی، واحد خمین، دانشگاه آزاد اسلامی،خمین، ایران،

2 استادیار،گروه عمران، دانشکده فنی مهندسی، واحد خمین، دانشگاه آزاد اسلامی، خمین، ایران

3 استادیار،گروه عمران، دانشکده فنی مهندسی، واحد خمین، دانشگاه آزاد اسلامی،خمین، ایران،

doi
10.22065/jsce.2023.393132.3090
چکیده

مدیریت کیفیت جامع استراتژی کلیدی برای حفظ برتری رقابتی و روشی برای مدیریت سازمان‌ها جهت ایجاد بهبود در بهره‌وری و کارایی کلی سازمان درجهت رسیدن به بالاترین وضعیت کیفی موجود است. صنایع عمرانی با توجه به اختصاص بخش عمده ای از بودجة کشورها به خود، از اهمیت فوق العاده‌ای برخوردار می‌باشند و اعمال مدیریت کیفیت بر آنها به منظور توانمندسازی مستمر، برآورده کردن نیازهای متقاضیان، کاهش دوباره کاری‌ها، افزایش مشارکت کارکنان و کارگروهی منجر به سودآوری قابل توجهی می‌گردد. باتوجه به نقش پر اهمیت مدیریت کیفیت جامع در پروژه های عمرانی و پررنگ بودن تاثیر بهره‌وری ساخت بر اهداف پروژه، این پژوهش با هدف بررسی و ارزیابی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر دو عامل بهره‌وری ساخت و تحویل پروژه انجام شد. در این مطالعه که به روش مدل‌سازی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزارAMOS 22 انجام شده است، در مرحله اول مدل اندازه‌گیری با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی ارزیابی شد و در ادامه مدل ساختاری طراحی شده بر اساس فرضیات پژوهش، مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. نتایج به دست آمده نشان از برازش مطلوب مدل پیشنهادی پژوهش دارد. مطابق این نتایج، مدیریت کیفیت جامع، بر بهره‌وری ساخت تاثیر مستقیم و معنادار، و بر تحویل پروژه تاثیر غیر مستقیم دارد. همچنین مشخص شد تاثیر بهره‌وری ساخت بر تحویل پروژه مثبت و معنادار است.