رفتار نوجویی سبز: واکاوی نقش سرمایه فکری، نوجویی زیست‌محیطی و فناوری سبز در بازاریابی سبز با تعدیلگری حکمرانی سبز

نویسندگان

1 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه ارومیه، ایران

2 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه ارومیه، ایران

3 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه ارومیه، ایران

4 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه ارومیه، ایران

doi
10.30473/ee.2025.71172.2735
چکیده

هدف پژوهش حاضر بررسی نقش سرمایه فکری، نوجویی زیست­محیطی و نوجویی فناوری سبز در بازاریابی سبز و رفتار نوجویی سبز با نقش تعدیلگری حکمرانی سبز در صنعت هتلداری است. این مطالعه ازلحاظ هدف کاربردی و ازنظر روش توصیفی- پیمایشی است. جامعۀ آماری پژوهش کلیۀ کارکنان هتل­های برتر ارومیه و تبریز است که بر اساس اطلاعات جمع‌آوری‌شده تعداد آن­ها 680 نفر است و با توجه به جدول مورگان تعداد 245 نفر به روش نمونه­گیری تصادفی طبقه‌بندی‌شده انتخاب شده است، اما جهت اطمینان و احتمال عدم برگشت پرسشنامه، تعداد 300 پرسشنامه در هتل­های شهر تبریز و ارومیه توزیع شد. تحلیل داده‌ها به کمک مدل‌سازی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم‌افزار SPSS22 ­و SmartPLS3 انجام شده است. یافته­های پژوهش نشان داد که سرمایۀ فکری، نوجویی زیست­محیطی و نوجویی فناوری سبز بر رفتار نوجویی سبز و بازاریابی سبز نقش مثبت دارد. افزون بر این، بازاریابی سبز بر رفتار نوجویی سبز نقش مثبت دارد. سرانجام، حکمرانی سبز رابطۀ بین بازاریابی سبز با رفتار نوجویی سبز را تعدیل می­کند. این مطالعه ادبیات مدیریت زیست‌محیطی را گسترش می‌دهد و اقداماتی را برای صنایع هتلداری پیشنهاد می‌کند تا قابلیت‌های سازمانی را به‌منظور رسیدگی به مسائل زیست‌محیطی از طریق ابتکارات سبز نوآورانه افزایش دهند. در پایان، نتایج میانجی­گری فرضیات نیز تأیید شد.