نقش بازارگرایی و ابعاد آن در بهبود عملکرد کسب و کارهای کوچک و متوسط : یک فراتحلیل

نویسندگان

1 گروه مدیریت، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران

2 استادیار، گروه مدیریت، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران

doi
10.22059/jed.2022.333045.653810
چکیده

بازارگرایی در دهه‌های اخیر به یک موضوع مورد علاقه و توجه پژوهشگران تبدیل شده است. این علاقه هم در بین صاحب نظران و هم در بین مدیران شرکت‌های تازه ظهور یافته مورد توجه است، زیرا بازارگرایی به عنوان عامل استقرار مفهوم بازاریابی قلمداد می‌رود. پژوهش‌های زیادی در زمینه تاثیر نقش بازارگرایی در بهبود عملکرد کسب و کارهای کوچک و متوسط انجام شده است اما پژوهش حاضر که از نظر هدف بنیادی و از نظر نحوه گردآوری داده ها، توصیفی است نتایج حاصل از این پژوهش ها را برای بدست آوردن نتیجه جهان شمول به روش فراتحلیل مطالعه و تجزیه و تحلیل قرار داده است. بنابراین بامرور سیستماتیک سایت‌های مجلات مرتبط، پایگاه‌‌های علمی و گوگل که مقالاتی به زبان انگلیسی منتشر نموده بودند بررسی شدند و به عنوان جامعه پژوهش مورد مطالعه قرارگرفتند. در نهایت 53 مطالعه واجد شرایط بر اساس معیارهای تعیین شده جهت ورود به فراتحلیل شناسایی و داده‌های بدست آمده با استفاده نرم افزار CMA2 تحزیه و تحلیل شدند. نتایج نشان داد مقدار اندازه اثر کل 354/0 بوده که حاکی از رابطه مثبت بازارگرایی و با عملکرد کسب و کارهای کوچک می‌باشد. همچنین تحلیل ابعاد بازارگرایی نیز نشان داد مشتری‌گرایی با اندازه اثر 385/0 و رقیب‌گرایی با اندازه اثر 292/0 به ترتیب بیشترین و کمترین اندازه اثر را با عملکرد کسب و کارهای کوچک و متوسط را دارند.