ارزیابی معماری وبگاه دانشگاه قم از منظر معماری اطلاعات
نویسندگان
1 مربی، گروه علم اطلاعات و دانششناسی، دانشگاه قم، قم، ایران
doi
10.22091/stim.2023.9574.1971چکیده
هدف: هدف پژوهش حاضر، ارزیابی وبگاه دانشگاه قم براساس شاخصهای معماری اطلاعات بود. بازبینی و ارزیابی منظم وبسایتها از جنبههای ساختاری و محتوایی و به دنبال آن مشخص شدن نقاط قوت و ضعف آنها، راهبردی مناسب برای سیاستگذاری و تصمیمگیری به دست خواهد داد. روش: در این پژوهش، وبگاه دانشگاه قم به روش پیمایشی و با استفاده از سیاهه ارزیابی بهینهسازی شده توسط صدیقی (1400) در خردادماه 1402 بررسی شد. در این تحقیق چهار زیرسیستم سازماندهی، برچسبگذاری، پیمایش و جستجوی وبگاه، با توجه به سه جنبه اساسی معماری اطلاعات یعنی بافت، کاربر و محتوا مورد ارزیابی قرار گرفت. سوالات سیاهه ارزیابی در دو بخش با سوالات توصیفی و سوالات «بلی و خیر» با توجه به وجود یا عدم وجود ویژگیهای مورد بررسی طراحی گردید. در نهایت سیاهه وارسی براساس شاخصها و معیارهای ارزیابی در قالب جداولی تنظیم گردید و توسط محقق تکمیل شد. یافتهها: نتایج نشان داد که وبگاه دانشگاه قم در قسمت سازماندهی اطلاعات امتیاز 22 از امتیاز کل 37، در قسمت برچسبزنی امتیاز 30 از امتیاز کل 57، در قسمت پیمایش امتیاز 42 از امتیاز کل 78، و در قسمت جستجو امتیاز 5 از امتیاز کل 46 را کسب نموده است. بنابراین، وبگاه دانشگاه قم در مقایسه با حالت ایدهآل در قسمت سازماندهی 64%، در قسمت برچسبزنی 45%، در بخش پیمایش 81%، و در زمینه جستجو 10% کسب نموده که در نتیجه در برچسبزنی وضعیت متوسط، در سازماندهی و پیمایش وضعیت خوب، و در نهایت وضعیت بسیار ضعیفی در بخش جستجو دارد. نتیجهگیری: وبسایتها ابزار مناسبی جهت برقراری ارتباط بین سازمانها و مخاطبان خود هستند. در این پژوهش نشان داده شد که در مولفه سیستم سازماندهی با وضعیت خوب، ضعفهای وبسایت در طرح سازماندهی، بیشتر از نوع ساختار سازماندهی بود که طرح کلی سازماندهی وبگاه دانشگاه قم براساس چارت سازمانی است و نداشتن طرح سازماندهی الفبایی و عدم استفاده از طرح سازماندهی مخاطبمحور و سازماندهی اجتماعی، ازجمله ضعفهای آن در سازماندهی است. سیستم پیمایش وبگاه با اینکه به کاربر میگوید که در چه وبگاهی قرار دارد، اما به صورت مشخصی تمام سطوح پیمایش شده را نشان نمیدهد. سیستم پیمایش اصلی وبگاه باید به سیستم محلی مجهز گردد. سیستم جستجوی وبگاه باید برقرار شود. همچنین اضافه کردن سیستم پیشنهاددهنده به سیستم جستجوی وبگاه، ازجمله روشهایی است که میتوان به کمک آن عملکرد سیستم جستجو را بهبود بخشید.