تدوین الگوی مدیریت دانش در شهرداریهای کلانشهرهای ایران
نویسندگان
1 دانشیار، گروه علم اطلاعات و دانششناسی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
2 دانشجوی دکتری، گروه علم اطلاعات و دانششناسی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
3 استاد، گروه علم اطلاعات و دانششناسی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
4 استاد، گروه علم اطلاعات و دانششناسی، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران
doi
10.22091/stim.2020.6084.1460چکیده
هدف: هدف پژوهش حاضر تدوین الگوی مدیریت دانش در شهرداریهای کلانشهرهای ایران است.روش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نوع، توصیفی همبستگی میباشد. جامعه پژوهش تعداد 5000 هزار نفر از کارکنان 5 استان از شهرداریهای کلانشهرهای کشور است. روش نمونهگیری پژوهش خوشهای بوده که براساس فرمول کوکران 360 نفر انتخاب شدند. ابزار پژوهش، پرسشنامهای محقق ساخته بود که از تحلیل کیفی پژوهش بدست آمد که شامل هفت مؤلفه و 59 سؤال میباشد.نتایج: نتیجه آزمون t تک نمونهای نشان داد که بین وضعیت مطلوب و وضعیت موجود همه مؤلفههای الگوی مدیریت دانش در بین کارکنان شهرداریهای کلانشهرهای ایران، تفاوت وجود دارد و وضعیت موجود نسبت به وضعیت مطلوب در حد پایینتری ارزیابی شده است. همچنین نتایج بار عاملی بزرگتر از 6/0 بوده که در محدوده خوب و قابل قبول قرار دارد و با توجه به اینکه اعداد معنیداری یا همان t-value بزرگتر از 96/1 است، معنیدار بودن همه مؤلفههای مدیریت دانش در شهرداریهای کلانشهرها تأیید میگردد. بر این اساس، الگوی مدیریت دانش در شهرداریهای کلانشهرهای ایران، از برازش مناسبی برخوردار میباشد.نتیجهگیری: پیشنهاد میشود در سازمان شهرداریها از روشهای جدید و خلاقانه برای انتقال دانش استفاده شود، توسعه خدمات الکترونیک در شهرداریها صورت گیرد، کارکنان ترغیب شوند تا آموختههایشان را به نیرویهای جدید شهرداری انتقال دهند و کارکنان و مدیران از مزایای حاصل از پیادهسازی مدیریت دانش اطلاع یابند.