درک کاربرد رسانه‌‌های اجتماعی تلگرام و اینستاگرام توسط دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه علامه طباطبائی با مدل انتظار استفاده و رضامندی

نویسندگان

1 کارشناسی ارشد، علم اطلاعات و دانش‌‌شناسی؛ کتابخانه عمومی شهید معصومی، کلاردشت، ایران

2 دانشیار، گروه علم اطلاعات و دانش‌‌شناسی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

3 استادیار، گروه علم اطلاعات و دانش‌‌شناسی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

doi
10.22091/stim.2020.6131.1464
چکیده

هدف: هدف پژوهش حاضر شناسایی درک کاربرد رسانه‌‌های اجتماعی تلگرام و اینستاگرام توسط دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبائی تهران با مدل انتظار استفاده و رضامندی است. روش‌‌: این پژوهش از حیث هدف کاربردی و از حیث نحوه گردآوری داده‌‌ها پیمایشی است. جامعه آماری شامل 2200 نفر از دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشکده روان‌‌شناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبایی تهران بوده و حجم نمونه براساس جدول مورگان تعداد 327 نفر معین گردید. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه است. جهت تعیین نرمال بودن داده‌‌ها از آزمون کلموگروف- اسمیرنف، آزمون تحلیل عاملی تأییدی برای تأیید روایی سؤالات و برای مشخص‌‌کردن عوامل کلیدی هر مؤلفه از فن مدل‌‌یابی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج: یافته‌‌ها نشان داد که به اشتراک‌‌گذاری اطلاعات در اینستاگرام با ضریب مسیر (209/0)، قوی‌‌تر از تلگرام است. همچنین رضایت‌‌مندی لذت ادراک شده از تلگرام با ضریب مسیر (266/0)، قوی‌‌تر از اینستاگرام است. هیچ اختلاف معناداری بین اینستاگرام و تلگرام در دیگر متغیرها شامل تعامل اجتماعی، گذران وقت، خود گزارش‌‌دهی و جذابیت رسانه‌‌ها، مشاهده نشد. نتیجه‌‌گیری: نتایج نشان داد که دانشجویان تحصیلات تکمیلی از هر دو رسانه مورد مطالعه، برای اهداف مختلف از جمله تعامل اجتماعی، وقت گذراندن و خود گزارش‌‌دهی استفاده می‌‌کنند و با وجود فیلتر بودن تلگرام، تفاوت معناداری بین کاربرد تلگرام و اینستاگرام مشاهده نشد و تقریباً هر دو رسانه به یک میزان رضامندی کاربران را به دنبال داشتند.