منطق درآمدزایی شبکههای اجتماعی: ارزیابی تطبیقی
نویسندگان
1 استادیار، پژوهشکده فناوری اطلاعات، پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک)، تهران، ایران
2 استادیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه میبد، میبد، ایران
3 دانشیار، پژوهشکده فناوری اطلاعات، پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک)، تهران، ایران.
doi
10.22091/stim.2019.4097.1299چکیده
هدف: شبکههای اجتماعی با بسترسازی برای گفتوگوی کاربران و مشارکت آنها در ساخت محتوا، فرصتهای بسیاری را برای کسبوکار پدید آوردهاند. مانند هر کسبوکار دیگر، این شبکهها نیز نیازمند منطقی برای ارزشآفرینی و درآمدزایی هستند. با این همه، نمیتوان برای همۀ آنها نسخۀ یکسانی داشت. هدف پژوهش حاضر بررسی منطق درآمدزایی شبکههای اجتماعی گوناگون است. روششناسی: این پژوهش با ارزیابی تطبیقی انجام و نخست، چارچوب دو لایهای برای دستهبندی شبکههای اجتماعی بر پایۀ ماهیت ارتباط میان کاربران و محتوا و تعریف اجزای منطق درآمدزایی ارائه شد. سپس منطق درآمدزایی شبکههای اجتماعی گوناگون با این چارچوب مقایسه و پیشنهاد گردید. یافتهها: یافتههای شبکههای اجتماعی بیشتر از راه تبلیغات، اشتراک افزوده، فروش خدمات و محصولات جانبی، و سرمایهگذاری بیرونی/ تأمین مالی، جریان پول را وارد مجموعۀ خود میکنند. هرچند کاربرد و اولویت آنها بر پایۀ حرفهای و/ یا تخصصی بودن شبکه، تفاوتهایی با یکدیگر دارند. نتیجهگیری: شبکۀ اجتماعی زمانی میتواند ارزش بیافریند و از این ارزش درآمد به دست آورد که با ارائۀ خدمات و ویژگیهای رایگان و جذاب، زمینۀ مشارکت مؤثری را فراهم سازد که در آن یک گروه از کاربران بتوانند ارتباط و محتوای دلخواه گروه دیگر را پدید آورند.