بررسی چگونگی تأثیرپذیری مدیریت منابع انسانی از اینترنت اشیا
نویسندگان
1 دانشیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران.
2 کارشناس ارشد، گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
3 دانشیار، گروه رهبری و سرمایه انسانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
doi
10.22059/jipa.2023.352668.3264چکیده
هدف: امروزه اینترنت اشیا با سرعت چشمگیری در حال توسعه است و کسبوکارها بهطور فزایندهای روی بهکارگیری آن در فرایندهای خود سرمایهگذاری میکنند، با این حال از پیادهسازی این فناوری در فرایندهای منابع انسانی خود بازماندهاند؛ زیرا از کاربردهای متعدد اینترنت اشیا در حوزه مدیریت منابع انسانی، درک روشن و کاملی ندارند که این خود از خلأ مطالعاتی موجود در ادبیات پژوهش در رابطه با مبحث مدنظر نشئت میگیرد. پژوهش حاضر بر آن است تا به تشریح این کاربردها در قالب چارچوبی مفهومی بپردازد و کسبوکارها را از مزایای بیشمار آن در این حوزه مطلع سازد. روش: پژوهش حاضر رویکرد کیفی دارد. در این پژوهش ابتدا با استفاده از روش کتابخانهای، به بررسی و مطالعه پژوهشهای انجامیافته حول موضوع مدنظر پرداخته شد. در ادامه، برای پاسخ به سؤال اصلی پژوهش، مصاحبههای نیمهساختاریافتهای بهروش گلوله برفی با ۹ تن از خبرگان حوزههای اینترنت اشیا و مدیریت منابع انسانی بهعمل آمد و با فن تحلیل مضمون و کدگذاری مضامین از طریق نرمافزار مکسکیودا، به تحلیل دادههای حاصل از آن اقدام شد. یافتهها: در این پژوهش، ۲۳ کاربرد منحصربهفرد اینترنت اشیا در حوزه مدیریت منابع انسانی شناسایی و در قالب ۶ مضمون اصلی استخدام، آموزش و توسعه، مدیریت عملکرد، جبران خدمات، نگهداشت و پایان خدمت طبقهبندی شد. نتیجهگیری: اینترنت اشیا از طریق هوشمندسازی و دادهمحورکردن فرایندهای گوناگون منابع انسانی و عاریساختن آنان از هرگونه خطای انسانی، بهواسطه توسعه فرایند خودکارسازی، مدیریت مؤثرتر و کاراتر این منابع را در سازمان سبب میشود.