فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

امروزه فضای پویا و رقابتی محیط کسب‌وکار باعث شده است تا توسعه منابع انسانی به عنوان بخشی از برنامه‌های مدیریت استراتژیک منابع انسانی سازمان‌ها مورد توجه باشد و مدیران می‌کوشند با توسعه کارکنان، توانایی رقابت‌پذیری سازمان را ارتقاء دهند، از این‌رو پژوهش حاضر با هدف تدوین و اولویت‌بندی استراتژی‌های توسعه منابع انسانی انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی، از نظر ماهیت، توصیفی-پیمایشی و از نظر روش پژوهشی، تحقیقی آمیخته است که در فاز کیفی آن از طریق مصاحبه‌های عمیق، استراتژی‌های توسعه منابع انسانی بر اساس ماتریس SWOT تدوین گردیده و شاخص‌های مؤثر بر انتخاب و اولویت‌بندی این استراتژی‌ها تعیین شده است. در فاز کمّی با استفاده تکنیک Fuzzy DANP شدت اثر و وزن شاخص‌ها تعیین گردیده و با تکنیک Fuzzy GTMA، استراتژی‌ها رتبه‌بندی شده‌اند. جامعه آماری پژوهش مدیران و خبرگان حوزه منابع انسانی یک شرکت بیمه بودند و نمونه‌گیری به شیوه هدفمند انجام گردید. نتایج تحقیق نشان داد که مهم‌ترین شاخص‌های مؤثر بر انتخاب استراتژی‌های توسعه منابع انسانی، عبارتند از: «میزان تمایل، همکاری و مشارکت کارکنان در پیاده‌سازی» و «میزان بودجه مورد نیاز». همچنین بر اساس نتایج حاصل از تکنیک GTMA فازی، استراتژی‌های «تعمیم آموزش‌های ضمن خدمت به تمامی سطوح سازمان»، «تقویت ارتباط میان برنامه‌های آموزش و توسعه منابع انسانی با نظام ارزشیابی عملکرد و ترفیع کارکنان» و «تقویت تفکر خلاقیت و نوآوری در کارکنان و کاهش مقاومت آن‌ها در مقابل تغییر» در سازمان مورد مطالعه از اولویت بالاتری برخوردارند.