طراحی مدل ارزش آفرینی هویت برند خدماتی با رویکرد کارآفرینی در شرکت های آموزشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی،گروه مدیریت و بازرگانی ،واحد تهران جنوب،دانشگاه آزاد اسلامی

2 دکتری مدیریت بازرگانی ، عضو هیئت علمی گروه مدیریت و بازرگانی ،واحد تهران جنوب،دانشگاه آزاد اسلامی،تهران

3 استادیار گروه آمار، واحد سنندج، دانشگاه آزاد اسلامی، سنندج، ایران

4 دکتری مدیریت بازرگانی ، عضو هیئت علمی گروه مدیریت و بازرگانی ،واحد تهران جنوب،دانشگاه آزاد اسلامی

doi
10.22059/jed.2020.300587.653322
چکیده

هدف از پژوهش حاضر، ارائه الگوی ارزش‌آفرینی هویت برند خدماتی با رویکرد کارآفرینی در شرکت‌های آموزشی شهر تهران است تا از این راه بتوان نیازهای رو به رشد زمینه برندسازی در فضای آموزشی را پوشش داد. روش این پژوهش برحسب هدف بنیادی و گردآوری داده ها، کیفی – داده بنیاد (سیستماتیک) است. داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختار یافته با‌ سیزده نفر از خبرگان در مؤسسات آموزشی، براساس روش نمونه‌گیری هدفمند و تا سرحد اشباع اطلاعات مورد نیاز و کفایت نظری صورت گرفته است. کدهای به ‌دست ‌آمده در بخش‌های مختلف، تجزیه‌ و تحلیل ‌ و پس از انجام مراحل سه‌گانه کدگذاری باز، محوری و انتخابی، الگوی نهایی از مجموع مقوله محوری، شرایط علی، زمینه‌ای، مداخله‌گر، راهبردها و درنهایت، پیامدهای مالی و اجتماعی تشکیل ‌شده است. هر کدام از این شرایط و عوامل تشکیل‌دهنده الگو، دارای متغیرها و مقوله‌هایی هستند که توجه به آن‌ها تحقق هدف نهایی برند‌سازی را موجب می‌شود. طراحی الگوی ارزش‌آفرینی هویت برند خدماتی با رویکرد کارآفرینی علاوه بر اینکه به آموزشگاه‌ها و مربیان در تدوین برنامه‌ها و طرح درس‌های مبتنی بر کارآفرینی کمک می‌کند، امکان ارائه آموزش تخصصی شغلی به افراد را نیز فراهم می‌نماید. همچنین در راستای کاهش چالش‌های مرتبط با ایجاد شغل و تربیت افراد ماهر به عنوان بازویی کمکی برای جامعه به شمار می‌رود.