طراحی بسته خطمشی برای نیل به توسعه توریسم پایدار در ایران
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت سیاستگذاری بازرگانی، دانشگاه تهران، پردیس بینالمللی کیش، کیش، ایران.
2 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
doi
10.22059/jipa.2021.333199.3049چکیده
هدف: توجه به صنعت توریسم بهعنوان یکی از منابع درآمدی و توریسم پایدار با تمرکز بر سه حوزه اقتصادی، اجتماعی و زیستمحیطی ضروری به نظر میرسد. بر این اساس، هدف اصلی پژوهش حاضر، طراحی بسته خطمشی برای دستیابی به توسعه پایدار توریسم در ایران است. نتایج این پژوهش میتواند به بهبود عملکرد صنعت توریسم، بهویژه توریسمدرمانی ایران از جامعه محلی تا سطوح ملی همراه با حفظ سرمایههای ارزشمند کشور کمک کند.روش: در این پژوهش از روش کیفی استفاده شده است؛ زیرا این روش به وقایع، افراد و موضوعات، رویکرد تفسیری و طبیعی دارد. استراتژی پژوهش، مطالعه چندموردی اکتشافی است. پس از انجام مصاحبه با مشارکتکنندگان این پژوهش که 12 نفر از ذینفعان حوزه توریسم بودند و با استفاده از مدل پنج مرحلهای یین برای تحلیل دادههای گردآوریشده، ابعاد بسته خطمشی توسعه توریسم پایدار بهدست آمد که استراتژیها، اهداف کوتاهمدت، اهداف بلندمدت و چالشها را شامل میشود.یافتهها: مضامین استراتژیها شامل حمایت ملی، حمایت بینالمللی و ابتکارهای بینالمللی است. مضامین اهداف کوتاهمدت، ترویج توریسم محلی، توسعه فرهنگی ـ آموزشی، بازاریابی داخلی و خارجی را شامل میشود. مضامین اهداف بلندمدت، توسعه اقتصادی پایدار، خلق درآمد، توسعه زیرساختها است و در نهایت مضامین چالشها شامل، هزینه گران سفر، کیفیت پایین خدمات، پاندمی کرونا و عدم حمایت از کسبوکارهای محلی است.نتیجهگیری: این مطالعه نشان داد که شرکتکنندگان به سه حوزه اقتصادی، اجتماعی و زیستمحیطی توجه داشتند. شرکتکنندگان همچنین از دولت و سایر بخشهای مرتبط خواستند تا از طریق سرمایهگذاری اصولی، به فرهنگسازی و آموزش در جهت ارتقای توریسمدرمانی و حفظ و حراست از منابع طبیعی تلاش کنند. توجه به آنچه شرکتکنندگان مطرح کردند و بهکارگیری بسته خطمشی بهدستآمده در این پژوهش، میتواند مدیران و سرمایهگذاران دولتی و خصوصی را در حفظ منابع ارزشمند طبیعی، بهویژه چشمههای آب گرم و توسعه صنعت توریسم یاری کند.
