بررسی تجربی روش همسویی اقدامهای منابع انسانی با استراتژی سازمان
نویسندگان
1 استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران.
2 دانشیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
3 دکتری، گروه مدیریت دولتی، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران.
4 استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
doi
10.22059/jipa.2020.307321.2785چکیده
هدف: هدف پژوهش حاضر، استخراج روشی است که بتواند به همسو کردن اقدامهای منابع انسانی و استراتژی سازمان کمک کند. به همین منظور، بعد از مرور ادبیات پژوهش، روشی برای همسویی استراتژیک منابع انسانی پیشنهاد و برای نمونه، در سازمانی پیادهسازی شد تا کاربردی بودن آن در محیط واقعی سازمانها بررسی شود. روش: با توجه به هدف پژوهش، مطالعه موردی مدنظر قرار گرفت. دادهها متناسب با روش پیشنهادی در پنج مرحله گردآوری و تحلیل شدند. در مرحله نخست، برای مشخصکردن استراتژی سازمان، از مطالعه مستندات و تکنیک تحلیل تِم بهره برده شد و در مرحله دوم، قابلیتهای سازمانی از طریق مصاحبه با 7 نفر از خبرگان مشخص شد. در مرحله سوم، فرایندهای استراتژیک و مشاغل استراتژیکِ متناظر با هر قابلیت نیز طی مصاحبه با 2 نفر از خبرگان و مطالعه روشها و دستورالعملهای سازمان شناسایی شد. برای تعریف نیمرُخ شایستگی مشاغل استراتژیک، در مرحله چهارم از روش دیکوم استفاده شد. در نهایت، برای بررسی وضعیت اقدامهای منابع انسانی سازمان، روشها و دستورالعملهای منابع انسانی مطالعه و گزینههای تصمیم مرتبط با هر یک از اقدامها با توجه به استراتژی سازمان مشخص شد. یافتهها: یافتههای مراحل بیان شده در روش پیشنهادی همسویی استراتژیک نشان میدهد که تأکید سازمان بر استراتژیهای توسعه محصول، توسعه بازار و ارتقا و تثبیت کیفیت است. بر این اساس، 11 قابلیت سازمانی و 6 گروه شغل استراتژیک مشخص شد. سپس با توجه به نیمرخ شایستگیها، وضعیت اقدامهای منابع انسانی تحلیل شد. بر اساس این یافتهها، پیادهسازی تمام مراحل روش پیشنهادی همسویی منابع انسانی، در سازمان امکانپذیر است و به سازمان کمک میکند تا اقدامهای منابع انسانی خود را با استراتژی همسو کند. نتیجهگیری: با توجه به یافتهها، قابلیت کاربرد روش پیشنهادی برای همسویی استراتژیک منابع انسانی در سازمانها تأیید شد . این روش به متخصصان منابع انسانی کمک میکند تا گامبهگام اقدامهای منابع انسانی را بهگونهای طراحی کنند که از استراتژی سازمان پشتیبانی کند.