بررسی تجربی روش هم‎سویی اقدام‌های منابع انسانی با استراتژی سازمان

نویسندگان

1 استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران.

2 دانشیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

3 دکتری، گروه مدیریت دولتی، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران.

4 استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

doi
10.22059/jipa.2020.307321.2785
چکیده

هدف: هدف پژوهش حاضر، استخراج روشی است که بتواند به هم‎سو کردن اقدام‌های منابع انسانی و استراتژی سازمان کمک کند. به همین منظور، بعد از مرور ادبیات پژوهش، روشی برای هم‎سویی استراتژیک منابع انسانی پیشنهاد و برای نمونه، در سازمانی پیاده‎سازی شد تا کاربردی بودن آن در محیط واقعی سازمان‎ها بررسی شود. روش: با توجه به هدف پژوهش، مطالعه موردی مدنظر قرار گرفت. داده‎ها متناسب با روش پیشنهادی در پنج مرحله گردآوری و تحلیل شدند. در مرحله نخست، برای مشخص‎کردن استراتژی سازمان، از مطالعه مستندات و تکنیک تحلیل تِم بهره برده شد و در مرحله دوم، قابلیت‎های سازمانی از طریق مصاحبه با 7 نفر از خبرگان مشخص شد. در مرحله سوم، فرایندهای استراتژیک و مشاغل استراتژیکِ متناظر با هر قابلیت نیز طی مصاحبه با 2 نفر از خبرگان و مطالعه روش‎ها و دستورالعمل‎های سازمان شناسایی شد. برای تعریف نیم‎رُخ شایستگی مشاغل استراتژیک، در مرحله چهارم از روش دیکوم استفاده شد. در نهایت، برای بررسی وضعیت اقدام‌های منابع انسانی سازمان، روش‎ها و دستورالعمل‎های منابع انسانی مطالعه و گزینه‎های تصمیم مرتبط با هر یک از اقدام‎ها با توجه به استراتژی سازمان مشخص شد. یافته‌ها: یافته‎های مراحل بیان شده در روش پیشنهادی هم‎سویی استراتژیک نشان می‎دهد که تأکید سازمان بر استراتژی‎های توسعه محصول، توسعه بازار و ارتقا و تثبیت کیفیت است. بر این اساس، 11 قابلیت‎ سازمانی و 6 گروه شغل استراتژیک مشخص شد. سپس با توجه به نیم‎رخ شایستگی‎ها، وضعیت اقدام‎های منابع انسانی تحلیل شد. بر اساس این یافته‎ها، پیاده‎سازی تمام مراحل روش پیشنهادی هم‎سویی منابع انسانی، در سازمان امکان‎پذیر است و به سازمان کمک می‎کند تا اقدام‎های منابع انسانی خود را با استراتژی هم‎سو کند. نتیجه‌گیری: با توجه به یافته‎ها، قابلیت کاربرد روش پیشنهادی برای هم‎سویی استراتژیک منابع انسانی در سازمان‎ها تأیید شد . این روش به متخصصان منابع انسانی کمک می‎کند تا گام‎به‎گام اقدام‎های منابع انسانی را به‎گونه‎ای طراحی کنند که از استراتژی سازمان پشتیبانی کند.